Phemex FAQ - Phemex Albania - Phemex Shqipëria

Për të krijuar dhe shtuar nën-llogari, kryeni hapat e mëposhtëm:

1. Identifikohu në Phemex dhe vendose pezull mbi emrin e llogarisë në këndin e sipërm djathtas të faqes.
2. Klikoni në Nën-Llogaritë .
3. Klikoni butonin Shto nën-Llogari në anën e sipërme djathtas të faqes.

Çfarë është vërtetimi me dy faktorë?

Autentifikimi me dy faktorë (2FA) është një shtresë shtesë sigurie për verifikimin e emailit dhe fjalëkalimin e llogarisë suaj. Me 2FA të aktivizuar, do të duhet të jepni kodin 2FA kur kryeni veprime të caktuara në platformën Phemex NFT.

Si funksionon TOTP?

Phemex NFT përdor një fjalëkalim një herë të bazuar në kohë (TOTP) për vërtetimin me dy faktorë, i cili përfshin gjenerimin e një kodi të përkohshëm, unik 6-shifror që është i vlefshëm vetëm për 30 sekonda. Ju do të duhet të vendosni këtë kod për të kryer veprime që ndikojnë në asetet tuaja ose informacionin personal në platformë.

Ju lutemi mbani në mend se kodi duhet të përbëhet vetëm nga numra.

Cilat veprime sigurohen nga 2FA?

Pasi të jetë aktivizuar 2FA, veprimet e mëposhtme të kryera në platformën Phemex NFT do të kërkojnë që përdoruesit të futin kodin 2FA:

• Lista NFT (2FA mund të fiket opsionalisht)
• Pranoni ofertat e ofertave (2FA mund të fiket opsionalisht)
• Aktivizo 2FA
• Kërkoni pagesë
• Identifikohu
• Rivendosni fjalëkalimin
• Tërhiqni NFT

Ju lutemi vini re se tërheqja e NFT-ve kërkon një konfigurim të detyrueshëm 2FA. Pas aktivizimit të 2FA, përdoruesit do të përballen me një bllokim tërheqjeje 24-orëshe për të gjitha NFT-të në llogaritë e tyre.

Verifikimi

Pse duhet të jap informacion shtesë për certifikatën?

Në raste të rralla, nëse selfie juaj nuk përputhet me dokumentet e identitetit që keni dhënë, do t'ju duhet të siguroni dokumente shtesë dhe të prisni për verifikimin manual. Ju lutemi vini re se verifikimi manual mund të zgjasë disa ditë. Phemex miraton një shërbim gjithëpërfshirës të verifikimit të identitetit për të siguruar të gjitha fondet e përdoruesve, prandaj sigurohuni që materialet që ofroni të plotësojnë kërkesat kur plotësoni informacionin.

Verifikimi i identitetit për blerjen e kriptove me kartë krediti/debiti

Për të siguruar një portë fiat të qëndrueshme dhe të pajtueshme, përdoruesve që blejnë kripto me karta debiti krediti u kërkohet të përfundojnë Verifikimin e Identitetit. Përdoruesit që kanë përfunduar tashmë Verifikimin e Identitetit për llogarinë Phemex do të jenë në gjendje të vazhdojnë të blejnë kripto pa kërkuar ndonjë informacion shtesë. Përdoruesve të cilëve u kërkohet të japin informacion shtesë do t'u kërkohet herën tjetër që të përpiqen të bëjnë një blerje kripto me një kartë krediti ose debiti.

Çdo nivel i përfunduar i verifikimit të identitetit do të japë kufij të rritur të transaksionit, siç renditen më poshtë. Të gjithë kufijtë e transaksioneve janë të fiksuara në vlerën e euros (€), pavarësisht nga monedha fiat e përdorur, dhe kështu do të ndryshojnë pak në monedhat e tjera fiat sipas kursit të këmbimit.

Verifikimi bazë

Ky verifikim kërkon emrin, adresën dhe datën e lindjes së përdoruesit.

Veçoritë

• Depozita kripto: e pakufizuar
• Tërheqja e kriptove: 1.00 milion dollarë në ditë
• Tregtimi i kriptove: i pakufizuar

• Depozita kripto: e pakufizuar
• Tërheqja e kriptove: 2,00 milion dollarë në ditë
• Tregtimi i kriptove: i pakufizuar
• Blerja e kriptove: e pakufizuar
• Të tjera : Launchpad, Launchpool dhe më shumë bonuse

Depozitë

Çfarë është një etiketë/memo dhe pse duhet ta fus atë kur depozitoj kripto?

Një etiketë ose memo është një identifikues unik i caktuar për secilën llogari për identifikimin e një depozite dhe kreditimin e llogarisë së duhur. Kur depozitoni kripto të caktuara, si BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etj., duhet të vendosni etiketën ose shënimin përkatës që të kreditohet me sukses.

Sa kohë duhet që fondet e mia të arrijnë? Cila është tarifa e transaksionit?

Pas konfirmimit të kërkesës suaj në Phemex, duhet kohë që transaksioni të konfirmohet në blockchain. Koha e konfirmimit ndryshon në varësi të blockchain dhe trafikut aktual të rrjetit të tij.

Fondet do të kreditohen në llogarinë tuaj Phemex menjëherë pasi rrjeti të konfirmojë transaksionin.

Ju lutemi vini re se nëse futni adresën e gabuar të depozitës ose zgjidhni një rrjet të pambështetur, fondet tuaja do të humbasin. Gjithmonë kontrolloni me kujdes përpara se të konfirmoni transaksionin.

Pse nuk është kredituar depozita ime

Transferimi i fondeve nga një platformë e jashtme në Phemex përfshin tre hapa:

• Tërheqja nga platforma e jashtme

• Konfirmimi i rrjetit Blockchain

• Phemex i krediton fondet në llogarinë tuaj

Një tërheqje e aseteve e shënuar si "e përfunduar" ose "sukses" në platformën nga e cila po tërhiqni kripto-n tuaj do të thotë që transaksioni u transmetua me sukses në rrjetin e blockchain. Megjithatë, mund të duhet ende pak kohë që ai transaksion i veçantë të konfirmohet plotësisht dhe të kreditohet në platformën ku po tërhiqni kripto-n tuaj. Numri i "konfirmimeve të rrjetit" të kërkuara ndryshon për blloqe të ndryshme.

Tregtisë

Çfarë është një urdhër limit

Një porosi limit është një porosi që ju vendosni në librin e porosive me një çmim limit specifik. Nuk do të ekzekutohet menjëherë, si një urdhër tregu. Në vend të kësaj, urdhri limit do të ekzekutohet vetëm nëse çmimi i tregut arrin çmimin tuaj limit (ose më mirë). Prandaj, mund të përdorni urdhra limit për të blerë me një çmim më të ulët ose për të shitur me një çmim më të lartë se çmimi aktual i tregut.

Për shembull, ju vendosni një porosi limit blerjeje për 1 BTC me 60,000 dollarë dhe çmimi aktual i BTC është 50,000. Porosia juaj limit do të plotësohet menjëherë me 50,000 dollarë, pasi është një çmim më i mirë se ai që keni vendosur (60,000 dollarë).

Në mënyrë të ngjashme, nëse vendosni një porosi limit të shitjes për 1 BTC me 40,000 dollarë dhe çmimi aktual i BTC është 50,000 dollarë. Porosia do të plotësohet menjëherë me 50,000 dollarë, sepse është një çmim më i mirë se 40,000 dollarë.

Si të shikoni aktivitetin tim të tregtimit në vend

Ju mund t'i shikoni aktivitetet tuaja të tregtimit në vend nga paneli Porositë dhe Pozicionet në fund të ndërfaqes së tregtimit. Thjesht kaloni midis skedave për të kontrolluar statusin e porosisë tuaj të hapur dhe porositë e ekzekutuara më parë.

1. Hapni Porositë

Në skedën [Open Orders] , mund të shikoni detajet e porosive tuaja të hapura.

2. Historia e porosive

Historia e porosive shfaq një regjistrim të porosive tuaja të mbushura dhe të paplotësuara gjatë një periudhe të caktuar. Ju mund të shikoni detajet e porosisë, duke përfshirë:

• Simboli
• Lloji
• Statusi

Tërheqja

Pse ka ardhur tërheqja ime tani?

Unë kam bërë një tërheqje nga Phemex në një shkëmbim tjetër ose portofol, por nuk i kam marrë ende fondet e mia. Pse?

Transferimi i fondeve nga llogaria juaj Phemex në një shkëmbim ose portofol tjetër përfshin tre hapa:

• Kërkesa për tërheqje në Phemex

• Konfirmimi i rrjetit Blockchain

• Depozitoni në platformën përkatëse

Normalisht, një TxID (ID transaksioni) do të gjenerohet brenda 30-60 minutave, duke treguar që Phemex ka transmetuar me sukses transaksionin e tërheqjes.

Megjithatë, mund të duhet ende pak kohë që ai transaksion i veçantë të konfirmohet dhe akoma më shumë që fondet të kreditohen përfundimisht në portofolin e destinacionit. Numri i "konfirmimeve të rrjetit" të kërkuara ndryshon për blloqe të ndryshme.

Për shembull:

• Alice vendos të tërheqë 2 BTC nga Phemex në portofolin e saj personal. Pasi ajo konfirmon kërkesën, ajo duhet të presë derisa Phemix të krijojë dhe të transmetojë transaksionin.

• Sapo të krijohet transaksioni, Alice do të jetë në gjendje të shohë TxID (ID e transaksionit) në faqen e saj të portofolit Phemex. Në këtë pikë, transaksioni do të jetë në pritje (i pakonfirmuar), dhe 2 BTC do të ngrihen përkohësisht.

• Nëse gjithçka shkon mirë, transaksioni do të konfirmohet nga rrjeti dhe Alice do të marrë BTC në portofolin e saj personal pas dy konfirmimeve të rrjetit.

• Në këtë shembull, asaj iu desh të priste dy konfirmime rrjeti derisa depozita të shfaqej në portofolin e saj, por numri i kërkuar i konfirmimeve ndryshon në varësi të portofolit ose shkëmbimit.

Për shkak të mbingarkesës së mundshme të rrjetit, mund të ketë një vonesë të konsiderueshme në përpunimin e transaksionit tuaj. Ju mund të përdorni ID-në e transaksionit (TxID) për të kërkuar statusin e transferimit të aseteve tuaja duke përdorur një eksplorues blockchain.

Shënim:

• Nëse eksploruesi i blockchain tregon se transaksioni është i pakonfirmuar, ju lutemi prisni që procesi i konfirmimit të përfundojë. Kjo ndryshon në varësi të rrjetit blockchain.

• Nëse eksploruesi i blockchain tregon se transaksioni është konfirmuar tashmë, kjo do të thotë se fondet tuaja janë dërguar me sukses dhe ne nuk jemi në gjendje të ofrojmë ndihmë të mëtejshme për këtë çështje. Do t'ju duhet të kontaktoni pronarin ose ekipin mbështetës të adresës së destinacionit për të kërkuar ndihmë të mëtejshme.

• Nëse TxID nuk është krijuar 6 orë pasi keni klikuar butonin e konfirmimit nga mesazhi i postës elektronike, ju lutemi kontaktoni mbështetjen tonë të klientit për ndihmë dhe bashkëngjitni pamjen e historisë së tërheqjeve të transaksionit përkatës.

• Ju lutemi sigurohuni që të keni dhënë informacionin e detajuar të mësipërm në mënyrë që agjenti i Shërbimit të Klientit t'ju ndihmojë në kohën e duhur.
  
  

Si mund t'i marr fondet e tërhequra në adresën e gabuar?

• Nëse gabimisht i keni dërguar asetet tuaja në një adresë të pasaktë dhe e njihni zotëruesin e kësaj adrese, ju lutemi kontaktoni drejtpërdrejt me pronarin.

• Nëse asetet tuaja janë dërguar në adresën e gabuar në një platformë tjetër, ju lutemi kontaktoni mbështetjen e klientit të asaj platforme për ndihmë.

• Nëse keni harruar të shkruani një Etiketë/Memo për tërheqje, ju lutemi kontaktoni mbështetjen e klientit të asaj platforme dhe jepini atyre TxID-në e tërheqjes suaj.
  

A ofrohen ofertat që shoh në shkëmbimin P2P nga Phemex?

Ofertat që shihni në faqen e listimit të ofertave P2P nuk ofrohen nga Phemex. Phemex shërben si një platformë për të lehtësuar tregtinë, por ofertat ofrohen nga përdoruesit në baza individuale.

Si tregtar P2P, si jam i mbrojtur?

Të gjitha tregtitë në internet mbrohen me ruajtje. Kur postohet një reklamë, sasia e kriptos për reklamën rezervohet automatikisht nga portofoli P2P i shitësit. Kjo do të thotë që nëse shitësi ikën me paratë tuaja dhe nuk lëshon kripto-n tuaj, mbështetja jonë e klientit mund t'jua lëshojë kripto-n nga fondet e rezervuara.

Nëse jeni duke shitur, mos e lironi kurrë fondin përpara se të konfirmoni se keni marrë para nga blerësi. Kini parasysh se disa nga mënyrat e pagesës që përdorin blerësit nuk janë të menjëhershme dhe mund të përballen me rrezikun e një kthimi në telefon.