Phemex Tez-tez verilən suallar - Phemex Azerbaijan - Phemex Azərbaycan

Alt Hesablar yaratmaq və əlavə etmək üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin:

1. Phemex-ə daxil olun və səhifənin yuxarı sağ küncündəki Hesab adınız üzərinə sürüşdürün.
2. Alt Hesablar üzərinə klikləyin .
3. Səhifənin yuxarı sağ tərəfindəki Sub-Hesab əlavə et düyməsini klikləyin .

İki faktorlu autentifikasiya nədir?

İki faktorlu Authentication (2FA) e-poçt yoxlaması və hesabınızın parolu üçün əlavə təhlükəsizlik səviyyəsidir. 2FA aktiv olduqda, Phemex NFT platformasında müəyyən hərəkətləri yerinə yetirərkən 2FA kodunu təqdim etməli olacaqsınız.

TOTP necə işləyir?

Phemex NFT yalnız 30 saniyə ərzində etibarlı olan müvəqqəti, unikal birdəfəlik 6 rəqəmli kodun yaradılmasını nəzərdə tutan İki Faktorlu Doğrulama üçün Vaxta əsaslanan Birdəfəlik Paroldan (TOTP) istifadə edir. Platformada aktivlərinizə və ya şəxsi məlumatlarınıza təsir edən hərəkətləri yerinə yetirmək üçün bu kodu daxil etməlisiniz.

Unutmayın ki, kod yalnız rəqəmlərdən ibarət olmalıdır.

Hansı hərəkətlər 2FA ilə təmin edilir?

2FA aktivləşdirildikdən sonra Phemex NFT platformasında yerinə yetirilən aşağıdakı hərəkətlər istifadəçilərdən 2FA kodunu daxil etməyi tələb edəcək:

• Siyahı NFT (2FA isteğe bağlı olaraq söndürülə bilər)
• Təklif təkliflərini qəbul edin (2FA isteğe bağlı olaraq söndürülə bilər)
• 2FA-nı aktivləşdirin
• Ödəniş tələb edin
• Daxil ol
• Parolu sıfırlamak
• NFT-ni geri götürün

Nəzərə alın ki, NFT-lərin çıxarılması məcburi 2FA quraşdırma tələb edir. 2FA-nı işə saldıqdan sonra istifadəçilər hesablarındakı bütün NFT-lər üçün 24 saatlıq geri çəkilmə kilidi ilə üzləşəcəklər.

Doğrulama

Nə üçün əlavə sertifikat məlumatı təqdim etməliyəm?

Nadir hallarda, əgər selfi təqdim etdiyiniz şəxsiyyət vəsiqəsinin sənədləri ilə uyğun gəlmirsə, siz əlavə sənədlər təqdim etməli və əl ilə yoxlamanı gözləməli olacaqsınız. Nəzərə alın ki, əl ilə yoxlama bir neçə gün çəkə bilər. Phemex bütün istifadəçi vəsaitlərini qorumaq üçün hərtərəfli şəxsiyyət yoxlama xidmətini qəbul edir, ona görə də məlumatı doldurarkən təqdim etdiyiniz materialların tələblərə cavab verdiyinə əmin olun.

Kredit/Debet Kartı ilə Kripto Almaq üçün Şəxsiyyət Doğrulaması

Sabit və uyğun fiat şlüzünü təmin etmək üçün kredit debet kartları ilə kriptovalyuta alan istifadəçilərdən Şəxsiyyət Doğrulamasını tamamlamaları tələb olunur. Phemex hesabı üçün Şəxsiyyət Təsdiqini artıq tamamlamış istifadəçilər heç bir əlavə məlumat tələb etmədən kriptovalyuta almağa davam edə biləcəklər. Əlavə məlumat verməsi tələb olunan istifadəçilər növbəti dəfə kredit və ya debet kartı ilə kriptovalyuta almağa cəhd etdikdə bu barədə məlumat veriləcək.

Tamamlanmış hər bir Şəxsiyyət Doğrulama səviyyəsi aşağıda sadalandığı kimi artan əməliyyat limitləri verəcəkdir. İstifadə olunan fiat valyutasından asılı olmayaraq, bütün əməliyyat limitləri avronun (€) dəyərinə sabitlənir və beləliklə, valyuta məzənnələrinə uyğun olaraq digər fiat valyutalarında bir qədər dəyişəcək.

Əsas Doğrulama

Bu yoxlama istifadəçinin adını, ünvanını və doğum tarixini tələb edir.

Xüsusiyyətləri

• Kripto Depozit: Limitsiz
• Kriptovalyuta: Gündəlik $1.00M
• Kripto ticarəti: Limitsiz

• Kripto Depozit: Limitsiz
• Kriptovalyuta: Gündəlik $2.00M
• Kripto ticarəti: Limitsiz
• Kripto alışı: Limitsiz
• Digərləri : Launchpad, Launchpool və Daha çox Bonuslar

Depozit

Etiket/memo nədir və kriptovalyutanı yatırarkən niyə onu daxil etməliyəm?

Etiket və ya memo depoziti müəyyən etmək və müvafiq hesaba kredit vermək üçün hər bir hesaba təyin edilmiş unikal identifikatordur. BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS və s. kimi müəyyən kriptovalyutanı depozitə qoyarkən onun uğurla kreditləşdirilməsi üçün müvafiq etiketi və ya yaddaşı daxil etməlisiniz.

Vəsaitlərimin gəlməsi nə qədər vaxt aparır? Əməliyyat haqqı nədir?

Phemex-də sorğunuz təsdiqləndikdən sonra əməliyyatın blokçeynində təsdiqlənməsi vaxt tələb edir. Təsdiqləmə müddəti blokçeynindən və onun cari şəbəkə trafikindən asılı olaraq dəyişir.

Şəbəkə əməliyyatı təsdiqlədikdən qısa müddət sonra vəsait Phemex hesabınıza köçürüləcək.

Nəzərə alın ki, səhv depozit ünvanını daxil etsəniz və ya dəstəklənməyən şəbəkə seçsəniz, vəsaitiniz itiriləcək. Əməliyyatı təsdiq etməzdən əvvəl həmişə diqqətlə yoxlayın.

Niyə mənim əmanətim kreditləşdirilməyib

Xarici platformadan Phemex-ə vəsait köçürmək üç addımı əhatə edir:

• Xarici platformadan çıxarılması

• Blockchain şəbəkəsinin təsdiqi

• Phemex vəsaiti hesabınıza köçürür

Kripto valyutanızı geri götürdüyünüz platformada “tamamlandı” və ya “uğurlu” kimi qeyd edilmiş aktivin çıxarılması əməliyyatın blokçeyn şəbəkəsinə uğurla yayımlandığını bildirir. Bununla belə, həmin əməliyyatın tam təsdiqlənməsi və kriptovalyutanızı geri götürdüyünüz platformaya hesablanması hələ də bir qədər vaxt apara bilər. Tələb olunan “şəbəkə təsdiqlərinin” sayı müxtəlif blokçeynlər üçün dəyişir.

Ticarət

Limit əmri nədir

Limit sifarişi, müəyyən limit qiyməti ilə sifariş kitabına yerləşdirdiyiniz sifarişdir. Bazar əmri kimi dərhal icra olunmayacaq. Bunun əvəzinə, limit sifarişi yalnız bazar qiyməti limit qiymətinizə (və ya daha yaxşı) çatdıqda yerinə yetiriləcək. Buna görə də, daha aşağı qiymətə almaq və ya cari bazar qiymətindən daha yüksək qiymətə satmaq üçün limit sifarişlərindən istifadə edə bilərsiniz.

Məsələn, 1 BTC üçün 60.000 dollara alış limiti sifarişi verirsiniz və cari BTC qiyməti 50.000-dir. Limit sifarişiniz dərhal 50.000 ABŞ dolları ilə doldurulacaq, çünki bu, təyin etdiyiniz qiymətdən (60.000 ABŞ dolları) daha yaxşı qiymətdir.

Eynilə, əgər siz 1 BTC üçün 40 000 dollara satış limiti sifariş etsəniz və cari BTC qiyməti 50 000 dollardır. Sifariş dərhal 50.000 dollara doldurulacaq, çünki bu, 40.000 dollardan daha yaxşı qiymətdir.

Spot Ticarət Fəaliyyətimə Necə Baxmaq olar

Siz ticarət interfeysinin altındakı Sifarişlər və Vəzifələr panelindən spot ticarət fəaliyyətinizə baxa bilərsiniz. Açıq sifariş statusunuzu və əvvəllər icra edilmiş sifarişləri yoxlamaq üçün sadəcə nişanlar arasında keçid edin.

1. Açıq Sifarişlər [Açıq Sifarişlər]

nişanı altında siz açıq sifarişlərinizin təfərrüatlarına baxa bilərsiniz.

2. Sifariş Tarixçəsi

Sifariş tarixçəsi müəyyən müddət ərzində doldurulmuş və doldurulmamış sifarişlərinizin qeydini göstərir. Sifariş təfərrüatlarına baxa bilərsiniz, o cümlədən:

• Simvol
• Növ
• Vəziyyət

Çıxarma

Mənim geri çəkilməm niyə indi gəlib?

Mən Phemex-dən başqa birjaya və ya pul kisəsinə pul çıxartmışam, lakin hələ ki, vəsaitimi almamışam. Niyə?

Phemex hesabınızdan başqa bir mübadilə və ya pul kisəsinə pul köçürmək üç addımı əhatə edir:

• Phemex-də geri çəkilmə tələbi

• Blockchain şəbəkəsinin təsdiqi

• Müvafiq platformaya depozit qoyun

Normalda 30-60 dəqiqə ərzində TxID (əməliyyat identifikatoru) yaradılacaq ki, bu da Phemex-in çıxarılması əməliyyatını uğurla yayımladığını göstərir.

Bununla belə, həmin əməliyyatın təsdiqlənməsi üçün hələ bir qədər vaxt tələb oluna bilər və vəsaitin nəhayət təyinat cüzdanına daxil olması üçün daha uzun müddət tələb oluna bilər. Tələb olunan “şəbəkə təsdiqlərinin” sayı müxtəlif blokçeynlər üçün dəyişir.

Misal üçün:

• Alice Phemex-dən 2 BTC-ni şəxsi cüzdanına çıxarmaq qərarına gəlir. Sorğunu təsdiqlədikdən sonra o, Phemex əməliyyatı yaradıb yayımlayana qədər gözləməlidir.

• Tranzaksiya yaradılan kimi Alice Phemex cüzdan səhifəsində TxID-i (Transaction ID) görə biləcək. Bu anda əməliyyat gözləniləcək (təsdiqlənməmiş) və 2 BTC müvəqqəti olaraq dondurulacaq.

• Hər şey yaxşı olarsa, əməliyyat şəbəkə tərəfindən təsdiqlənəcək və iki şəbəkə təsdiqindən sonra Alice BTC-ni şəxsi cüzdanında alacaq.

• Bu misalda o, əmanət onun cüzdanında görünənə qədər iki şəbəkə təsdiqini gözləməli oldu, lakin tələb olunan təsdiqlərin sayı pul kisəsindən və ya mübadilədən asılı olaraq dəyişir.

Mümkün şəbəkə sıxlığı səbəbindən əməliyyatınızın emalında əhəmiyyətli gecikmə ola bilər. Blockchain tədqiqatçısından istifadə edərək aktivlərinizin köçürülməsi vəziyyətini axtarmaq üçün əməliyyat ID-sindən (TxID) istifadə edə bilərsiniz.

Qeyd:

• Blockchain tədqiqatçısı əməliyyatın təsdiqlənmədiyini göstərirsə, lütfən, təsdiqləmə prosesinin tamamlanmasını gözləyin. Bu, blockchain şəbəkəsindən asılı olaraq dəyişir.

• Blockchain tədqiqatçısı əməliyyatın artıq təsdiqləndiyini göstərirsə, bu, vəsaitinizin uğurla göndərildiyini göstərir və biz bu məsələ ilə bağlı əlavə yardım göstərə bilməyəcəyik. Əlavə yardım axtarmaq üçün təyinat ünvanının sahibi və ya dəstək komandası ilə əlaqə saxlamalısınız.

• Əgər TxID e-poçt mesajındakı təsdiq düyməsini kliklədikdən 6 saat sonra yaradılmayıbsa, lütfən, yardım üçün Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və müvafiq əməliyyatın geri çəkilmə tarixçəsinin skrinşotunu əlavə edin.

• Zəhmət olmasa, Müştəri Xidmətləri agentinin sizə vaxtında köməklik göstərə bilməsi üçün yuxarıda göstərilən ətraflı məlumatı təqdim etdiyinizə əmin olun.
  
  

Yanlış ünvana çəkilən vəsaiti necə geri qaytara bilərəm?

• Aktivlərinizi səhvən yanlış ünvana göndərmisinizsə və bu ünvanın sahibini tanıyırsınızsa, lütfən, sahibi ilə birbaşa əlaqə saxlayın.

• Aktivləriniz başqa platformada yanlış ünvana göndərilibsə, kömək üçün həmin platformanın müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

• Çıxarmaq üçün Tag/Memo yazmağı unutmusunuzsa, lütfən, həmin platformanın müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və onlara geri çəkilmənizin TxID-ni təqdim edin.
  

P2P mübadiləsində gördüyüm təkliflər Phemex tərəfindən təmin edilirmi?

P2P təklif siyahısı səhifəsində gördüyünüz təkliflər Phemex tərəfindən təklif edilmir. Phemex ticarəti asanlaşdırmaq üçün bir platforma kimi xidmət edir, lakin təkliflər istifadəçilər tərəfindən fərdi olaraq təqdim olunur.

P2P treyderi olaraq mən necə qorunuram?

Bütün onlayn ticarətlər əmanət tərəfindən qorunur. Reklam yerləşdirildikdə, reklam üçün kriptovalyutanın məbləği avtomatik olaraq satıcının P2P cüzdanından qorunur. Bu o deməkdir ki, əgər satıcı pulunuzu götürüb qaçarsa və kriptovalyutanızı buraxmazsa, müştəri dəstəyimiz kriptovalyutanı qorunan vəsaitdən sizə buraxa bilər.

Əgər satırsınızsa, alıcıdan pul aldığınızı təsdiqləməzdən əvvəl heç vaxt fondu buraxmayın. Nəzərə alın ki, alıcıların istifadə etdiyi bəzi ödəniş üsulları ani deyil və geri çağırış riski ilə üzləşə bilər.