Hvordan åpne konto og ta ut fra Phemex

Hvordan åpne en konto på Phemex

Hvordan åpne en konto på Phemex med e-post

1. For å opprette en Phemex- konto, klikk på " Registrer nå " eller " Registrer deg med e-post ". Dette tar deg til registreringsskjemaet.

3.

Hvordan åpne en konto på Phemex med Google

Du kan også opprette en Phemex-konto ved å bruke Google ved å følge disse trinnene:

1. For å få tilgang til Phemex , velg alternativet " Registrer deg med Google ". Dette vil lede deg til siden der du kan fylle ut registreringsskjemaet. Eller du kan klikke på " Registrer deg nå ".

2. Klikk på " Google ".

3. Et påloggingsvindu vises, der du blir bedt om å skrive inn e-post eller telefon , og klikk deretter " Neste ".
4. Skriv inn passordet for Gmail-kontoen din , og klikk deretter på " Neste ".

5. Før du fortsetter, sørg for å lese og godta Phemex sine retningslinjer for personvern og tjenestevilkår . Etter det, velg " Bekreft " for å fullføre.
6. Du kan se grensesnittet på hjemmesiden og begynne å nyte din kryptovalutareise med en gang.

Hvordan åpne en konto på Phemex-appen

1 . Åpne Phemex -appen og trykk på [Registrer deg] .

Hvordan koble MetaMask til Phemex

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hvorfor kan jeg ikke motta e-poster fra Phemex?

Hvorfor kan jeg ikke motta SMS-bekreftelseskoder?

• Sørg for at mobiltelefonen din har et godt nettverkssignal.
• Deaktiver antivirus- og/eller brannmur- og/eller anropsblokkeringsapper på mobiltelefonen din som potensielt kan blokkere SMS-kodenummeret vårt.
• Start mobiltelefonen på nytt.
• Prøv stemmeverifisering i stedet.
• Tilbakestill SMS-autentisering.

Hvordan oppretter jeg underkontoer?

Hvordan selge krypto til kreditt-/debetkort i Phemex

Hvordan selge krypto med kreditt-/debetkort (nett)

1. På hjemmesiden klikker du på Kjøp krypto , og velger deretter Kreditt-/debetkort .

2. Velg bestillingstypen " Selg ", velg ønsket fiat-valuta fra rullegardinmenyen, og skriv deretter inn mengden krypto du vil selge. " Jeg vil motta" -feltet fylles ut automatisk basert på kryptobeløpet og valgte valutaer. Klikk på Selg- knappen når du er klar.

Merknader:

• Støtter kun USDT-salg; støttede fiat-valutaer er USD og EUR.
• Minimumsbeløpet per transaksjon er 300 USDT, beløpsgrense per transaksjon
• Kortnavnet ditt må samsvare med KYC-identitetsnavnet ditt på Phemex.
• Det kan ta noen dager før pengene vises på kredittkortutskriften.

5. Etter å ha bundet kortet ditt har du muligheten til å legge til nye kort eller velge et fra listen over kort. Etter å ha gjennomgått bestillingsdetaljene, klikk " Bekreft ". Avhengig av banken som utstedte kortet ditt, vil fiat-pengene enten bli kreditert kortet ditt umiddelbart eller i løpet av noen dager etter at transaksjonen er fullført.

Merk : For kredittkort kan det ta noen dager før kreditten vises på kredittkortutskriften. Hvis du ikke har mottatt betalingen etter noen dager, vennligst kontakt vår kundestøtte for å motta en ARN/RRN av betalingen din og avklare situasjonen med banken din.

6. For å se bestillingshistorikken din, klikk på Bestillinger i øvre høyre hjørne.



7. Du kan se kortdetaljer og frigjøre kortet ved å klikke på Betalingskort øverst til høyre.

Hvordan selge krypto med ett-klikks kjøp/selg (app)

• Registrer deg eller bekreft at du for øyeblikket er logget på Phemex-kontoen din.
• Klikk på " Kjøp/selg med ett klikk " på hjemmesiden.

(1) For bankoverføringsbetalingsmåte:

• Den støtter USDT, BTC, USDC, ETH-salg; minimumsbeløpet per transaksjon er 50 USDT ekvivalens.
• Støttede fiat-valutaer inkluderer USD/GBP/CHF/EUR/JPY/CAD/AUD.
• Bankoverføringstiden varierer fra forskjellige fiat-valutaer til forskjellige betalingskanaler, vanligvis 1-3 dager.
• Et uttaksgebyr på $30 vil bli påført og trukket fra det totale beløpet. Dette gebyret belastes av banken for hver overføring.
• Hvis uttaksbeløpet er større enn 50 000 USD, dekker vi kostnadene for deg og gebyret frafalles.

(2) For kreditt-/debetkortbetalingsmåte:

• Støtter kun USDT-salg, og støttede fiat-valutaer er USD og EUR.
• Minimumsbeløpet per transaksjon er 300 USDT, maksimumsbeløpet per transaksjon.

Merknader:

• Kortholderens navn må stemme overens med navnet på KYC Identity Verification på Phemex.
• Ved å klikke på Betalingskort i øvre høyre hjørne kan du se kortinformasjon samt frigjøre kortet.

Hvordan selge krypto med ett klikk kjøp/selg (nett)

Her er en detaljert veiledning om salg av kryptovaluta med ett klikk:

• Registrer deg eller bekreft at du for øyeblikket er logget på Phemex-kontoen din.
• Hold markøren over " Kjøp krypto " på overskriftsmenyen og velg " Kjøp/selg med ett klikk ".

MERK: *KYC-fullføring er nødvendig for å selge kryptovaluta.

1 . Velg typen bestilling du vil legge inn ("SELG"), kryptovalutaen du vil selge, og ønsket fiat-valuta fra rullegardinmenyen. Deretter skriver du inn mengden kryptovaluta du ønsker å selge. Feltet " Jeg vil motta " vil automatisk vises basert på valgte valutaer og mengden kryptovaluta. For å finne og velge kryptovalutaen du ønsker, klikk på rullegardinmenyen. Når du er klar, klikker du på Selg- knappen.

Observasjoner:

(1) Angående betaling via bankoverføring:

• Aksepterer USDT-, BTC-, USDC- og ETH-salg; minste transaksjonsbeløp er 50 USDT ekvivalent.
• Fiat-valutaer som USD, GBP, CHF, EUR, JPY, CAD og AUD støttes.
• Bankoverføringer tar ulik tid, vanligvis en til tre dager, avhengig av fiat-valutaen og betalingsmåten.
• $30 vil bli brukt som et uttaksgebyr og trukket fra det totale beløpet. Banken belaster dette gebyret for hver overføring.
• Vi tar oss av utgiftene og gir avkall på gebyret hvis uttaket overstiger $50 000 USD.

(2) Angående betalingsmåten med kreditt-/debetkort:

• Aksepterer kun USDT-salg, og bare USD og EUR er aksepterte fiat-valutaer.
• Minimums- og maksimumsbeløpet for hver transaksjon er henholdsvis 300 USDT og 1800 USDT. De daglige og ukentlige kumulative transaksjonsbeløpene er henholdsvis 7 500 USDT og 18 000 USDT.

2 . Hvert alternativ som er tilgjengelig, sammen med den tilsvarende prisen, vises i neste vindu. Kreditt-/debetkort og bankoverføringer (fra bankkontoer) er de to tilgjengelige betalingsmåtene.

3 . Fullfør din KYC-identitetsbekreftelse hvis du ikke har fullført Phemex Basic Advanced KYC-autentisering .

Merk : Hvis du velger bankoverføring, kan du også hoppe til spørreskjemasiden og fylle den ut; skriv inn de faktiske detaljene og send inn. Dette vil sikre sikkerheten til transaksjonen din.

4 . Salg av kredittkort

• Når du har valgt et kreditt- eller debetkort, klikker du på Bekreft .
• Bekreft bestilling-siden vil vises i neste vindu hvis din KYC-identitetsbekreftelse er akseptert. Du må binde et kort før du kan fortsette. Etter å ha lagt inn kortinformasjonen din under " Legg til et kort ", klikk på " Bekreft ". Nå kan du gå tilbake til siden der du bekreftet bestillinger.

Merknader : Navnet ditt på Phemex for KYC-identitetsverifisering og kortholderens navn må samsvare.

• Du kan legge til et nytt kort eller velge et eksisterende fra kortlisten hvis du allerede har bundet et. Klikk deretter på " Bekreft " etter å ha bekreftet bestillingsdetaljene. Avhengig av banken som utstedte kortet ditt, vil fiat-beløpet enten krediteres kortet ditt umiddelbart eller i løpet av noen dager etter at transaksjonen er fullført.
• Når det gjelder kredittkort, kan det ta noen dager før kreditten vises på kontoutskriften din. Etter noen dager, hvis betalingen fortsatt ikke er mottatt, vennligst ta kontakt med vår kundeservice for å få ditt ARN/RRN (Acquirer reference number, også kjent som retrieval reference number, som genereres for kortkjøp) og for å diskutere saken med banken din.

5 . Selg til bankoverføring (bankkonto)

• Du må først koble en bankkonto før du kan selge til den. Etter å ha oppgitt bankkontoinformasjonen din, er den nye bankkontoen lagt til. Velg " FORTSETT " for å gå tilbake til siden hvor du kan bekrefte bestillingen din.
• Bekreft bestillingsinformasjonen. Du har muligheten til å legge til en ny bankkonto eller velge den du har koblet til. Deretter velger du " Bekreft ".

Merk : Du kan se og redigere bankkontoinformasjon ved å velge " Ta ut bankkontoer " i øvre høyre hjørne.





6 . Klikk på Bestillinger øverst til høyre for å se bestillingshistorikken din.

Hvordan selge krypto på Phemex P2P

Selg krypto på Phemex P2P (nett)

• Fullføring av KYC og bindende 2FA er obligatorisk for P2P-salg.
• Hvis du støter på en feilmelding som ber deg bytte valuta, vennligst bytt til lokale (ditt KYC-land eller din region) valutaer for P2P-handel.

3 . Du vil da bli tatt til P2P Trading-siden, hvor du kan selge krypto med andre lokale brukere. Det finnes to transaksjonsmetoder: Express og P2P Trading (Express er valgt som standard).

Selges med Express

1. Sørg for at du har valgt Selg- fanen.
2. I feltet Jeg vil selge skriver du inn hvor mye krypto du vil selge, og velg deretter ønsket kryptovaluta fra rullegardinmenyen.
3. Jeg vil motta -feltet fylles ut automatisk basert på de valgte fiat-beløpene og valutaene. Klikk på rullegardinmenyen for å finne og velge ønsket fiat-valuta.
4. MERK: Oppgitte beløp er basert på referanseprisen som vises, men endelige beløp kan endres med markedspriser og vil vises på bekreftelsessiden.
5. Klikk på Selg med 0 gebyr- knappen når du er klar.

Før brukere bekrefter salget, må de sørge for at det ikke er noen ventende bestillinger for å unngå dette utfallet.

• Legg merke til tidtakeren, siden transaksjonen må fullføres før tiden går ut.
• Dette området viser beløpet du må motta fra selgeren.
• Dette området inkluderer all bankinformasjon du trenger for å sjekke saldoen din med selgeren.

MERK:

• Dette eksemplet viser informasjonen som trengs for en bankoverføring, men andre typer informasjon kan vises her avhengig av betalingsmetoden som er valgt.
• Dette nederste området lar deg fullføre transaksjonen din, kansellere bestillingen eller starte en anke etter en gitt tidsperiode.

3. Transaksjonen er fullført! Gratulerer! Du har solgt kryptoen din for fiat på Phemexs P2P Crypto Marketplace.

Selg med P2P (selvvalg)

1 . Klikk på P2P Trading- fanen. Velg alternativet " Selg ". Klikk på kryptovalutaen du vil selge til høyre for den. Skriv inn mengden kryptovaluta du ønsker å selge i samme menylinje, og velg deretter ønsket kryptovaluta fra rullegardinmenyen.

Valgfri:

• Klikk på rullegardinmenyen Alle betalinger for å filtrere etter betalingsmåtetype.
• Klikk på Oppdater for å oppdatere listen over annonsører og priser.

2 . Listen over selgere oppdateres automatisk når du endrer filtreringsalternativene, og viser bare de som oppfyller kriteriene dine.

3 . Klikk på Selg USDT- knappen for ønsket selger.

4. En oversikt over selgerens data vil vises i popup-vinduet. I feltet " Jeg vil selge " skriver du inn den nøyaktige mengden kryptovaluta du ønsker å selge. Den omtrentlige mengden fiat du vil motta vil automatisk fylles ut mens du fortsetter. Når du er klar, velg betalingsalternativet og trykk på Selg USDT- knappen.

5. For de neste trinnene, rull over og se på trinnene fra Kjøp med Express -instruksjonene for å fortsette.

MERK:

• Sørg for å sjekke selgerens profil og se alle dataene deres før du foretar et salg for å unngå fremtidige problemer med transaksjonene dine.
• Brukerdata inkluderer informasjon som navn og vurdering, antall handler fullført i løpet av 30 dager, fullføringsraten (vellykket) for bestillingene deres fullført på 30 dager, gjennomsnittlig tid for å frigi krypto og totalt fullførte handler.

6. Brukeren kan kansellere bestillingen for kryptovalutaen hvis selgeren ikke frigir kryptovalutaen eller hvis brukeren ikke overfører fiaten.

I tilfelle bestillingen utløper fordi den ikke ble behandlet innen betalingstiden, kan brukere klikke på Åpne en klage for å åpne en tvist. De to partene (selger og kjøper) vil da kunne starte en prat med hverandre for bedre å forstå problemet. Klikk Chat for å begynne.

Selg krypto på Phemex P2P Express (app)

For å gjøre et innskudd til Phemex App-kontolommeboken din, følg veiledningen vår nøye:

• Fullføring av KYC og bindende 2FA er obligatorisk for P2P-salg
• Hvis du støter på en feilmelding som ber deg bytte valuta, vennligst bytt til lokal valuta (ditt KYC-land eller -region) for P2P-handel.

3 . Når du velger P2P-ikonet , vil du bli møtt med to alternativer: Ekspress- og tredjepartstjeneste .

4 . For Express , trykk på Selg og velg hvilken type kryptovaluta du vil selge. Du vil ha 3 alternativer: USDT, BTC og ETH . For dette eksemplet vil vi fortsette med USDT

5 . Skriv inn mengden kryptovaluta du ønsker å selge i delen merket Jeg selger [blank] USDT . Prisen for mengden kryptovaluta vil også vises i den valgte valutaen. Trykk deretter på Selg USDT med 0 gebyrer.

Jeg har mottatt betaling.

8 . Din kryptovaluta skal overføres til kjøperen din etter at nedtellingen er fullført. Takk for at du fullførte din første P2P-transaksjon på Phemex-appen!

Merk:

• I tilfelle kjøperen ikke frigir betalingen, kan bestillingen for kryptovalutaen kanselleres.
• I tilfelle bestillingen utløper fordi den ikke ble behandlet innen betalingstiden, kan brukere trykke på Appell for å åpne en tvist. De to partene (selger og kjøper) vil da kunne starte en prat med hverandre for bedre å forstå problemet.

Selg krypto på P2P Marketplace (app)

1. Øverst på skjermen trykker du på P2P, og velger deretter Selg . Du vil se en liste over tilgjengelige valutaer, som du kan velge. For dette eksempelet vil vi bruke USDT .

Merk: Sjekk ut selgerens legitimasjon før du foretar et salg. Besøk profilen deres og se antall handler, antall ordrefullføringer og brukervurdering på forhånd.

3 . Etter å ha trykket på Selg , sørg for å angi antallet USDT du ønsker å selge. Prisen på kryptovalutaen vil automatisk reflekteres i kolonnen Beløp . Når du er ferdig, trykk på Selg USDT med 0 gebyrer.

4 . Velg Velg betalingsmåte og velg et alternativ fra rullegardinmenyen. Sørg for at den valgte betalingsmåten samsvarer med kjøperen din, noe som gjenspeiles på kontoen deres. Når du har valgt betalingsmetode, trykk på Selg USDT med 0 gebyrer.

Jeg har mottatt betaling.

7. Kjøperen din bør motta kryptovalutaen etter at nedtellingen er fullført. Godt gjort med ditt første P2P-salg gjennom Phemex-appen!

Merk:

• I tilfelle kjøperen ikke frigir betalingen, kan bestillingen for kryptovalutaen kanselleres.
• I tilfelle bestillingen utløper fordi den ikke ble behandlet innen betalingstiden, kan brukere trykke på Appell for å åpne en tvist. De to partene (selger og kjøper) vil da kunne starte en prat med hverandre for bedre å forstå problemet.

Hvordan ta ut Fiat med bankoverføring

Hvordan ta ut Fiat med bankoverføring (nett)

Legend Trading , en rask, sikker og riktig lisensiert Money Services Business (MSB), har inngått samarbeid med Phemex. Gjennom bankoverføringer kan Phemex-brukere trygt sette inn eller ta ut USD, GBP, CHF, EUR, JPY, CAD eller AUD takket være Legend Trading, en lovlig leverandør.

• Registrer deg eller bekreft at du for øyeblikket er logget på Phemex-kontoen din.
• Velg deretter " Fiat-uttak " fra Eiendeler-Fiat-konto- menyen.

• KYC- fullføring er nødvendig for å ta ut fiat-penger.
• Varigheten av en bankoverføring varierer og tar vanligvis 1-3 dager, avhengig av fiat-valutaen og betalingsmåten.

• Det vil påløpe et uttaksgebyr som påføres og trekkes fra totalsummen. Banken pålegger et gebyr på $30 for hver banktransaksjon.
• Banken din kan belaste deg ekstra; bankoverføringsgebyrer varierer avhengig av banken din.

Hvordan ta ut Fiat med bankoverføring (app)

Først, registrer deg eller bekreft at du for øyeblikket er logget på Phemex-kontoen din. Velg deretter " Fiat-uttak " fra Eiendeler-Fiat-konto- menyen.

• Det vil påløpe et uttaksgebyr som påføres og trekkes fra totalsummen. Banken pålegger et gebyr på $30 for hver banktransaksjon.
• Banken din kan belaste deg ekstra; bankoverføringsgebyrer varierer avhengig av banken din.

4

6 . For å se bestillingshistorikken din, vennligst klikk på Bestillinger i øvre høyre hjørne.

Hvordan ta ut krypto fra Phemex

Trekk ut krypto på Phemex (nett)

1. På hjemmesiden klikker du på [ Eiendeler ] - [ Ta ut ].

2. Velg mynten du ønsker å ta ut.Midler for uttak må være tilgjengelig i eller overføres til din Phemex Spot Wallet. Sørg for at du også har valgt samme mynt på plattformen der du setter inn penger for dette uttaket. Du vil se på den første mynten at du har nok saldo. Pass på å bare velge mynten som du har nok saldo i spot-lommeboken til å ta ut.

3 . Deretter velger du nettverket ditt. Sørg for å velge et nettverk som støtter både plattformen og Phemex. Sørg for at Phemex har dine eiendeler, og deretter kan du fortsette med uttaket.

4 . Når du velger kryptomynter som XRP, LUNC, EOS, etc., kan det hende de krever en tag eller meme. Derfor, for de myntene som krever et merke/memo, må du sørge for at du har lagt inn riktig tag/memo for uttaket ditt.

5 . Det er to måter du kan angi en uttaksadresse på:

i. Du kan bare lime inn adressen du kopierte.

ii. Du kan klikke på ikonet til høyre for adresseinntastingsboksen, og deretter velge en fra Adressebehandling .

6 . Deretter skriver du inn uttaksbeløpet du ønsker. Vær oppmerksom på minimumsbeløpet, transaksjonsgebyret, tilgjengelig saldo og grensen som gjenstår i dag. Etter å ha bekreftet alt, klikk på Trekk for å fortsette.

7 . Deretter må du bekrefte transaksjonen. Skriv inn Google Authenticator-koden for bekreftelse. Dette trinnet er nødvendig for å holde eiendelene dine trygge. Velg [ Send inn] .

8 . Du vil motta en e-postbekreftelse angående uttaket. Vennligst sjekk e-posten din innen 30 minutter, siden lenken vil utløpe etter det. Hvis du ikke klikker på lenken innen 30 minutter, vil uttaket ditt anses som ugyldig.

9 . Du kan dobbeltsjekke uttaksdetaljene på nytt via e-postbekreftelsen. Når alt ser riktig ut, klikker du på Bekreft for å fortsette.

10 . Når du har fullført alle uttakstrinnene, kan du sjekke uttakshistorikken din ved å klikke på Eiendeler, og deretter navigere til Uttak. Det er her brukerne kan se dataene, og det er nederst på nettsiden. Hvis uttaksstatusen fortsatt er under behandling, kan du klikke [ Avbryt ]-[ Bekreft ] for å avbryte uttaket.

Og det er det! Gratulerer! Du vet nå hvordan du tar ut penger på Phemex.

Trekk ut krypto på Phemex (app)

For å trekke seg kan brukere overføre krypto til og fra lommebøker eller andre plattformer fra sin opprinnelige konto på Phemex. For å lære hvordan du tar ut penger fra Phemex-lommeboken din, utfør følgende trinn:

1 . Logg på Phemex-kontoen din, og trykk deretter på ikonet til høyre i hjørnet nederst, som er lommebokikonet .

2 . Deretter får du innskuddsadressen du ønsker å sette inn på. Innskuddsadressen kan tilhøre deg, men være for en annen lommebok, eller den kan tilhøre en helt annen person. Når du har bestemt deg for innskuddsadressen, trykk på "Ta ut" i den øverste blå delen av appen.

3 . Når du har trykket på Trekk ut, vil flere alternativer for mynter vises. Velg kryptoen du vil ta ut fra myntlisten eller ved å søke etter den. Sørg for at eiendelen du velger har nok midler tilgjengelig i eller overført til din Phemex Spot Wallet, for å bli trukket ut.

4 . Deretter velger du et nettverk. Sørg for at nettverket du har valgt støttes av mottakerplattformen og av Phemex.

5 . Det er tre forskjellige måter du kan angi uttaksadressen på:

• Adresseadministrasjon

Hvis du allerede har lagret adressen i adresseadministrasjonen, kan du klikke på ikonet til høyre for adresseinntastingsboksen. Da trenger du bare å velge en fra adresseadministrasjonen.

• Kopier Lim inn adresse

Hvis du ikke har noen adresse i adresseadministrasjon, kan du bare lime inn adressen du kopierte, eller alternativt, hvis du ikke vil ha adressen i adresseadministrasjon, kan du slette den og bare lime inn adressen du kopierte.

• Skann QR kode

Du kan skanne QR-koden på plattformen du trekker deg fra.

6 . Når du velger noen kryptomynter, som XRP, LUNC, EOS, etc., kan de kreve tagger eller memer. Derfor, for mynter som trenger tagger eller notater, må du sørge for at du har lagt inn riktig informasjon for uttaket ditt.

7 . Når du angir uttaksbeløpet, vil du kunne se minimumsbeløpet, transaksjonsgebyr, tilgjengelig saldo og grense som gjenstår i dag. Sørg for å lese dem først, og klikk deretter på Trekk for å fortsette.

8 . Den vil vise deg all informasjonen igjen, som du kan bekrefte om denne transaksjonen.

9 . Få Google Authenticator-koden din for å foreta en bekreftelse for å sikre sikkerheten til eiendelene dine.

10 . Du vil motta en e-postbekreftelse angående uttaket. Vennligst bekreft e-posten din innen 30 minutter, siden e-posten vil utløpe etter dette tidspunktet. Hvis du ikke fullfører bekreftelsen innen 30 minutter, vil uttaket være ugyldig.

11 . Du kan bekrefte uttaksdetaljene igjen via denne bekreftelses-e-posten, og deretter klikke på Bekreft for å fortsette.

12 . Etter at du har fullført alle uttakstrinnene, kan du sjekke uttakshistorikken din ved å velge Lommebok og deretter Uttak, og til slutt klikke på ikonet i øvre høyre hjørne. Det er her brukere kan se dataene som er tilgjengelige nederst på nettsiden.

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hvorfor har uttaket mitt nå kommet?

Jeg har gjort et uttak fra Phemex til en annen børs eller lommebok, men jeg har ikke mottatt pengene mine ennå. Hvorfor?

Å overføre midler fra din Phemex-konto til en annen børs eller lommebok innebærer tre trinn:

• Uttaksforespørsel på Phemex

• Bekreftelse av blokkjedenettverk

• Innskudd på tilsvarende plattform

Normalt vil en TxID (transaksjons-ID) bli generert innen 30–60 minutter, noe som indikerer at Phemex har kringkastet uttakstransaksjonen.

Det kan imidlertid fortsatt ta litt tid før den aktuelle transaksjonen er bekreftet, og enda lenger før midlene til slutt blir kreditert i destinasjonslommeboken. Antallet nødvendige "nettverksbekreftelser" varierer for forskjellige blokkkjeder.

For eksempel:

• Alice bestemmer seg for å ta ut 2 BTC fra Phemex til sin personlige lommebok. Etter at hun har bekreftet forespørselen, må hun vente til Phemex oppretter og kringkaster transaksjonen.

• Så snart transaksjonen er opprettet, vil Alice kunne se TxID (transaksjons-ID) på Phemex-lommeboksiden hennes. På dette tidspunktet vil transaksjonen være under behandling (ubekreftet), og 2 BTC vil fryses midlertidig.

• Hvis alt går bra, vil transaksjonen bli bekreftet av nettverket, og Alice vil motta BTC i sin personlige lommebok etter to nettverksbekreftelser.

• I dette eksemplet måtte hun vente på to nettverksbekreftelser til innskuddet dukket opp i lommeboken hennes, men det nødvendige antallet bekreftelser varierer avhengig av lommebok eller børs.

På grunn av mulig nettverksbelastning kan det være en betydelig forsinkelse i behandlingen av transaksjonen. Du kan bruke transaksjons-ID (TxID) for å slå opp statusen for overføringen av eiendelene dine ved å bruke en blokkjedeutforsker.

Merk:

• Hvis blokkjedeutforskeren viser at transaksjonen ikke er bekreftet, vent til bekreftelsesprosessen er fullført. Dette varierer avhengig av blockchain-nettverket.

• Hvis blokkjedeutforskeren viser at transaksjonen allerede er bekreftet, betyr det at pengene dine har blitt sendt ut, og vi kan ikke gi ytterligere hjelp i denne saken. Du må kontakte eieren eller støtteteamet til destinasjonsadressen for å søke ytterligere hjelp.

• Hvis TxID ikke har blitt generert 6 timer etter at du har klikket på bekreftelsesknappen fra e-postmeldingen, vennligst kontakt vår kundestøtte for å få hjelp og legg ved skjermbildet for uttakshistorikk av den aktuelle transaksjonen.

• Sørg for at du har gitt den detaljerte informasjonen ovenfor, slik at kundeserviceagenten kan hjelpe deg i tide.
  

Hvordan kan jeg hente ut pengene til feil adresse?

• Hvis du sendte eiendelene dine til en feil adresse ved en feiltakelse og du kjenner eieren av denne adressen, vennligst kontakt eieren direkte.

• Hvis eiendelene dine ble sendt til feil adresse på en annen plattform, vennligst kontakt kundestøtten til den plattformen for å få hjelp.

• Hvis du har glemt å skrive en Tag/Memo for uttak, vennligst kontakt kundestøtten til den plattformen og gi dem TxID-en for uttaket ditt.
  

Er tilbudene jeg ser på P2P-utveksling levert av Phemex?

Tilbudene du ser på P2P-tilbudssiden tilbys ikke av Phemex. Phemex fungerer som en plattform for å lette handelen, men tilbudene leveres av brukere på individuell basis.

Hvordan er jeg beskyttet som P2P-handler?

Alle online handler er beskyttet av deponering. Når en annonse legges ut, blir kryptomengden for annonsen automatisk reservert fra selgerens P2P-lommebok. Dette betyr at hvis selgeren stikker av med pengene dine og ikke frigir kryptoen din, kan vår kundestøtte frigi kryptoen til deg fra de reserverte midlene.

Hvis du selger, frigjør aldri fondet før du bekrefter at du har mottatt penger fra kjøperen. Vær oppmerksom på at noen av betalingsmåtene kjøpere bruker ikke er øyeblikkelige og kan risikere å ringe tilbake.