打开网络浏览器并导航到 Phemex Exchange 以访问 Phemex 网站。

1.在页面中，点击右上角的【登录】按钮。

2.选择MetaMask。

3.在出现的连接界面上单击“下一步”。

4.系统将提示您将 MetaMask 帐户链接到 Phemex。按“连接”进行验证。

5.会有签名请求，您需要点击“签名”进行确认。

6.接下来，如果看到这个主页界面，说明MetaMask和Phemex已经连接成功。

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我忘记了 Phemex 帐户的密码

您可以使用 Phemex 应用程序或网站重置您的帐户密码。请注意，出于安全考虑，在密码重置后，从您的帐户提款将被阻止一整天。

1.进入Phemex应用程序，点击【登录】。

2.在登录页面，点击【重置密码】。

3.输入您的电子邮件并单击[下一步]。

4.输入您在电子邮件中收到的验证码，然后单击 [确认] 继续。

5.输入您的新密码，然后单击[确认]。

6.您的密码已重置成功。请使用新密码登录您的帐户。

注意：使用网站时，请按照与应用程序相同的步骤操作。

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常见问题 (FAQ)

什么是双因素身份验证？

双因素身份验证 (2FA) 是电子邮件验证和帐户密码的附加安全层。启用 2FA 后，您在 Phemex NFT 平台上执行某些操作时必须提供 2FA 代码。

TOTP 如何运作？

Phemex NFT 使用基于时间的一次性密码 (TOTP) 进行双因素身份验证，其中涉及生成临时的、唯一的一次性 6 位代码，该代码仅在 30 秒内有效。您需要输入此代码才能执行影响您在平台上的资产或个人信息的操作。

请记住，代码只能由数字组成。

哪些操作受到 2FA 的保护？

启用 2FA 后，在 Phemex NFT 平台上执行的以下操作将需要用户输入 2FA 代码：

列出NFT（2FA可以选择关闭）
接受出价（2FA 可以选择关闭）
启用 2FA
请求支付
登录
重设密码
提现 NFT

请注意，提取 NFT 需要强制 2FA 设置。启用 2FA 后，用户账户中的所有 NFT 将面临 24 小时提现锁定。

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如何在 Phemex 上存款

如何在 Phemex 上使用信用卡/借记卡购买加密货币？

使用信用卡/借记卡购买加密货币（网络）

1.在主页上，点击“购买加密货币”，然后选择“信用卡/借记卡”。

在这里可以使用多种法定货币购买加密货币。一旦您输入所需的法定花费金额，系统将自动显示您可以接收的加密货币金额。点击“购买”。

注意事项：

借记卡的成功率较高。
请注意，某些银行可能会向您的信用卡收取现金预支费用。
每笔交易的最低和最高金额分别为100美元和5,000美元，每日累计交易金额不超过10,000美元。

2 . 为了确保安全，如果您尚未绑定卡，则必须先输入卡的详细信息。选择“确认”。

3 . 输入您的信用卡/借记卡信息和帐单地址。选择“确认”和“绑定卡”。

4.输入您的密码，然后单击“继续”。

注意：要验证卡，系统可能会要求您输入 3D 安全代码。

5 . 绑定完成后即可购买加密货币！

6 . 返回“购买加密货币”主页，输入所需发送或花费的金额，然后单击“购买”。

7.验证购买。您可以“添加新卡”或使用任何现有的卡进行付款。接下来，选择“确认”。要绑定，如果您决定“添加新卡”以购买加密货币，则

需要输入卡详细信息。8 . 加密货币金额将转入您的现货账户。要查看您的资产，请单击查看资产。9 . 要查看您的订单历史记录，请转到右上角并点击订单。 10 . 您可以通过点击右上角支付卡查看卡信息并解绑。

使用信用卡/借记卡购买加密货币（应用程序）

以下是如何使用信用卡或借记卡购买加密货币的分步说明：

确保您已登录 Phemex 帐户或注册。
点击主页上的“购买加密货币”。

注意：通过信用卡/借记卡购买时必须完成 KYC 身份验证。

1 . 在这里可以使用多种法定货币购买加密货币。一旦您输入所需的法定花费金额，系统将自动显示您可以接收的加密货币金额。点击“购买”。

笔记：

借记卡的成功率较高。
请注意，某些银行可能会向您的信用卡收取现金预支费用。
每笔交易的最低和最高金额分别为100美元和5,000美元，每日累计交易金额不超过10,000美元。

2 . 选择[信用卡/借记卡]作为付款方式后点击“继续” 。为了保证安全，如果您还没有绑定卡，则需要先输入卡信息。3 . 输入您的信用卡/借记卡信息和帐单地址。选择“绑定卡”。4 . 卡绑定成功后，您可以使用该卡购买加密货币。返回“购买加密货币”主页并输入所需接收或花费的金额。选择“购买”。选择已绑定的卡，点击“继续”验证订单详情，然后点击“确认”。您的现货钱包将收到加密货币金额。要查看您的余额，请点击“查看资产”。

5 . 要查看您的订单历史记录，请点击右上角的“订单” 。

6、您可以通过点击右上角“支付卡”查看卡信息、解绑或设置默认卡。

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如何在 Phemex P2P 上购买加密货币

在 Phemex P2P（网页）上购买加密货币

1.在首页点击购买加密货币，然后选择【P2P交易】。

2.点击P2P交易，选择【购买USDT】。然后您可以选择加密货币和数量，以及您的付款方式。

3.您可以在此处输入所需的货币付款金额，然后将显示您将收到的加密货币金额。点击“购买USDT ”。

4 . 查看您的订单信息并完成付款。然后，点击“已转让，通知卖家”。

5.点击【确认】确认付款。

6.现在，您需要等待加密货币被释放。

7.最后，您可能会看到“交易完成”的提示。

笔记：

如果卖家不释放加密货币或用户不转移法币，则可以取消加密货币的订单。
如果订单因付款时间内未能处理而过期，用户可以点击【提出申诉】提出争议。然后，两方（卖方和买方）将能够相互发起聊天，以更好地了解问题。

在 Phemex P2P（应用程序）上购买加密货币

1.在首页点击“购买加密货币”。

2.选择P2P。

3.按P2P并选择[购买]。然后您可以选择加密货币和数量以及您的付款方式。点击“购买”您想要的加密货币。

4.查看信息并选择付款方式。然后，选择0手续费购买USDT。

5.点击 [付款] 确认您的交易。

6.现在，您需要将资金转入卖家账户。然后，选择“已转移，通知卖家”。

7.选择“确认”以确保付款已完成。

8.现在，您需要等待加密货币被释放。

9.最后，您可能会看到“交易完成”的提示。

笔记：

如果卖家不释放加密货币或用户不转移法币，则可以取消加密货币的订单。
如果订单因未能在付款时间内处理而过期，用户可以点击“申诉”提出争议。然后，两方（卖方和买方）将能够相互发起聊天，以更好地了解问题。

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如何通过一键买入/卖出购买加密货币

如何通过一键购买/出售购买加密货币（网络）

以下是如何一键购买加密货币的分步说明：

1 . 创建帐户或确认您已登录 Phemex 帐户。

2 . 将光标悬停在标题菜单上的“购买加密货币”上，然后选择“一键购买/出售”。

3 . 从下拉菜单中选择首选法定货币和加密货币类型后，输入您希望花费的法定货币金额。之后，您选择的法定金额和货币将自动填写在“我将收到”字段中。准备好后，单击“购买”按钮。

注：支持的币种为USDT/BTC/ETH/USDC/BRZ，同时也支持支持的主流法币类型。

4 . 选择你的付款方式。您可以选择使用您自己喜欢的方法或建议的方法。选择“确认”。

注意：根据目前可用的最佳汇率，Phemex 将为您建议付款选项。请注意，我们的服务合作伙伴提供汇率。

5 . 一旦有足够的余额，请访问“确认订单”页面检查订单详细信息。点击“确认”后，加密货币将在一小时内存入您的 Phemex 现货账户。

6 . 如果您决定通过第三方购买加密货币，请从服务提供商列表中进行选择并验证订单详细信息。请注意，实时报价只是一个估计；如需了解准确的汇率，请访问服务提供商的网站。单击“确认”后，将出现服务提供商的页面，允许您选择购买加密货币的首选付款方式。请记住，第三方提供商的网站需要 KYC。

7 . 请选择右上角的“订单”查看您的订单历史记录。

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如何通过一键买卖购买加密货币（应用程序）

以下是有关一键购买/出售加密货币销售的详细教程：

1.注册或确认您当前已登录 Phemex 帐户。2.在首页

选择“一键买卖”。

3 . 从下拉菜单中选择首选法定货币和加密货币类型后，输入您希望花费的法定货币金额。之后，您选择的法定金额和货币将自动填写“我将收到”字段。准备好后，点击“购买”按钮。

注：支持的币种为USDT/BTC/ETH/USDC/BRZ，并接受支持的主流法币类型。

4.选择您的付款方式。您可以选择使用您自己喜欢的方法或建议的方法。如果您决定使用法币余额购买加密货币，当余额不足时，您需要点击“法币存款”按钮才能完成账户存款。

注意：根据目前可用的最佳汇率，Phemex 将向您建议付款选项。请注意，我们的服务合作伙伴提供汇率。

5.一旦有足够的余额，请访问确认订单页面检查订单详细信息。点击“确认”后，加密货币将在一小时内存入您的 Phemex 现货账户。

6.如果您决定通过第三方购买加密货币，请从服务提供商列表中进行选择，然后验证订单详细信息。请注意，实时报价只是一个估计；如需了解准确的汇率，请访问服务提供商的网站。单击“继续”后，将出现来自服务提供商的页面，允许您选择购买加密货币的首选付款方式。需要注意的是，第三方提供商的网站需要 KYC。

7.单击右上角的订单以查看您的订单历史记录。

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如何在 Phemex 上存入加密货币

在 Phemex 上存入加密货币（Web）

“存款”行为是指将其他平台的资金或资产转入您的 Phemex 账户。以下是有关如何在 Phemex Web 上存款的分步教程。

登录您的Phemex Web，点击“充值”，拉起右侧边栏选择充值方式页面。Phemex 支持两种加密存款方式：链上存款和Web3 钱包存款。

对于链上存款：

1 . 首先，点击“链上充值”并选择您要充值的币种和网络。

确保您在提取这笔存款的平台上选择相同的网络。
对于某些网络，例如BEP2或EOS，您在转账时必须填写标签或备注，否则无法检测到您的地址。
请仔细确认合约地址后再进行操作。单击合约地址将重定向到区块浏览器以查看更多详细信息。您充值资产的合约地址必须与此处显示的一致，否则您的资产可能会丢失。

2 . 您可以选择存入现货账户或合约账户。仅USDT/BTC/ETH支持合约账户充值。

3 . 要复制您的存款地址并将其粘贴到您要从中提取加密货币的平台的地址字段中，请单击复制图标。

或者，您可以通过单击二维码图标将地址的二维码导入您要退出的平台。

4 . 提款请求获得批准后，需要一段时间才能确认交易。区块链及其当前所经历的网络流量会影响确认时间。转账完成后，这笔钱将很快存入您的 Phemex Spot 钱包。

5 . 通过选择“资产”，然后选择“存款”，用户可以检查其存款历史记录，数据显示在页面底部。

对于 Web3 钱包存款：

1 . 首先，点击“ Web3钱包充值”并选择您要充值的钱包。

2 . 以Metamask为例：点击Metamask，完成钱包连接验证。

3 . 选择代币和网络，然后输入您要存入的金额。

确保您还从钱包中选择了用于提取这笔存款的相同网络。
确保您手头有资金用于选择钱包。

4 . 提交充值申请后完成钱包安全验证，然后等待链上确认。

5 . 您可以查看您的存款历史记录或点击“资产”，然后导航至“存款”。

在 Phemex 上存入加密货币（应用程序）

这是存款加密货币的详细教程。

注册或确认您当前已登录 Phemex 帐户。
点击首页“充值”。

注意：需要完成 KYC 才能存入加密货币。

1 . 选择“链上存款”。

2.选择您要存入的币种。

3.决定要使用哪种货币后，选择您要存款的网络。在您提取这笔存款的平台上，请确认您选择了相同的网络。

4.在Phemex上，您可以通过两种不同的方式输入提币地址。

复制粘贴或扫描二维码：

从二维码中选择保存后，将其粘贴到您要提取加密货币的平台的地址空间中。

或者，您也可以只出示二维码，然后在提现时将其导入平台。

复制粘贴提币地址

复制提币地址后，点击地址栏，粘贴到您要提币的平台中。

请注意这一点：

我。确保您最初选择的网络支持 Phemex 以及平台。

二. 在允许用户存钱之前验证平台是否拥有您的资产。

三. 点击复制或扫描平台二维码。

四．当您选择加密货币时，还需要复制标签或备忘录，例如XRP、LUNc、EOS等，不包括币种、网络和地址。

5 . 请耐心等待，提款请求获得批准后，交易可能需要一段时间才能确认。区块链及其当前所经历的网络流量会影响确认时间。转账完成后，这笔钱将很快存入您的 Phemex 现货钱包。通过选择钱包，然后选择存款，您还可以查看存款历史记录。接下来，要查看，请点击右上角的图标。

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如何通过银行转账存入法币

如何通过银行转账存入法定货币（网络）

Legend Trading 是一家快速、安全且获得适当许可的货币服务企业 (MSB)，已与 Phemex 合作。Legend Trading 允许 Phemex 用户通过银行转账安全地存入英镑/瑞士法郎/欧元/日元/加元/澳元，因为它是合法合规的供应商。

以下是如何使用银行转账存入法定货币的详细说明：

注册或确认您当前已登录 Phemex 帐户。
将光标悬停在标题菜单上的“购买加密货币”上，然后选择“法定存款”。

注意：*需要完成 KYC 才能进行法定存款。即使用户已进行高级 KYC 验证，Legend Trading 仍可能需要额外验证（问卷、调查等）。

1.从下拉菜单中选择首选法定货币后，输入您想要存入的法定货币金额。

2.选择付款方式。以欧元为例。资金可以通过电汇方式转移至 Legend Trading。大多数情况下，资金会在 1-3 天内到达。准备好后，点击存款按钮。

3.如果您尚未完成Phemex 基础高级KYC 验证，请先完成KYC 身份验证。点击“确认”。注：您也可以跳至问卷填写页面，确保您的交易安全。请输入实际详细信息并提交。

4 . 点击存款按钮后，如果您的 KYC 身份验证被接受，您将进入一个说明如何完成存款充值的页面。要使用移动应用程序或网上银行进行转账，请按照说明进行操作。

选择电汇时：

登录您的银行帐户后导航至“转账”菜单，然后开始转账。
在下面的屏幕上，输入相关的银行详细信息。
必须在您的电报中提及下面列出的相关参考代码。您通常可以在标有“其他信息”、“备注”或“说明”的字段中输入该代码。要将存款与您的帐户相匹配，请使用此代码。如果没有此代码，存款可能会被退回或延迟。
完成转账后，单击显示“是的，我刚刚存款”的按钮。

转账后，请允许资金到达您的 Phemex 法定账户。请注意，资金的平均交付时间为一到三个工作日。
要查看您是否已成功存入，请前往您的“资产-法币账户”。

笔记：

如果存款延迟，要立即获得帮助，请向 Legend Trading 提交票证。
当您存入的法币存入您的法币钱包后，请根据法规要求在 30 天内完成加密货币的购买。
31 天期间，任何未使用的法定货币余额将自动转换为 USDT。

5.要查看您的订单历史记录，请单击右上角的订单。

如何通过银行转账存入法币（应用程序）

注册或确认您当前已登录 Phemex 帐户。
将光标悬停在标题菜单上的“购买加密货币”上，然后选择“法定存款”。

注意：*需要完成 KYC 才能进行法定存款。即使用户已进行高级 KYC 验证，Legend Trading 仍可能需要额外验证（问卷、调查等）。

1.从下拉菜单中选择首选法定货币后，输入您想要存入的法定货币金额。

2.选择付款方式。以欧元为例。资金可以通过电汇方式转移至 Legend Trading。大多数情况下，资金会在 1-3 天内到达。准备好后，点击存款按钮。

3.如果您尚未完成Phemex Basic Advanced KYC验证，请先完成KYC身份验证。选择“继续”。

注：您也可以跳至问卷填写页面，确保您的交易安全。请输入实际详细信息并提交。

4 . 点击存款按钮后，如果您的KYC 身份验证被接受，您将进入一个说明如何完成存款充值的页面。要使用移动应用程序或网上银行进行转账，请按照说明进行操作。

选择电汇时：

登录您的银行帐户后导航至“转账”菜单，然后开始转账。
在下面的屏幕上，输入相关的银行详细信息。
必须在您的电报中提及下面列出的相关参考代码。您通常可以在标有“其他信息”、“备注”或“说明”的字段中输入该代码。要将存款与您的帐户相匹配，请使用此代码。如果没有此代码，存款可能会被退回或延迟。
完成转账后，单击显示“是的，我刚刚存款”的按钮。