Cách giao dịch tiền điện tử và rút tiền trên Phemex

Cách giao dịch tiền điện tử trên Phemex

Giao dịch giao ngay là gì?

Giao dịch tiền điện tử giao ngay là gì?

Giao dịch giao ngay hoạt động như thế nào trong tiền điện tử?

Trong thế giới tiền điện tử, giao dịch giao ngay có thể được bắt đầu trên sàn giao dịch phi tập trung (DEX) hoặc sàn giao dịch tập trung (CEX). DEX sử dụng các nhà tạo lập thị trường tự động (AMM) và hợp đồng thông minh, trong khi CEX sử dụng mô hình sổ đặt hàng. Những người mới bắt đầu giao dịch tiền điện tử thường ưa thích CEX vì chúng cung cấp giao diện dễ sử dụng hơn.

Giao dịch giao ngay mang lại cho bạn khả năng mua các loại tiền điện tử khác nhau, chẳng hạn như Ethereum (ETH) và Bitcoin (BTC), bằng tiền pháp định hoặc bằng cách chuyển khoản giữa các cặp tiền điện tử khác nhau. Chọn một trao đổi phù hợp đầu tiên. Ví dụ: hãy xem sàn giao dịch tập trung Luno. Gửi tiền định danh vào tài khoản sàn giao dịch của bạn hoặc chuyển tiền điện tử từ ví khác sau khi tạo tài khoản. Tiếp theo, quyết định cặp tiền điện tử nào—chẳng hạn như BTC/USDC—bạn muốn giao dịch.

Các loại lệnh có sẵn là lệnh dừng, lệnh giới hạn và lệnh thị trường. Ví dụ: sau khi chọn cặp BTC/USDC, bạn bắt đầu lệnh 'mua' và cho biết số tiền giao dịch. Khi lệnh mua của bạn và lệnh bán trùng khớp xếp hàng trong sổ lệnh, lệnh mua của bạn sẽ được điền. Vì lệnh thị trường thường được thực hiện nhanh chóng nên việc thanh toán giao dịch diễn ra gần như ngay lập tức.

Mặt khác, các đại lý thương mại, chứ không phải các chương trình phần mềm, tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch phi tập trung (OTC). Nhờ hợp đồng thông minh, DEX sử dụng công nghệ blockchain để ghép các lệnh mua và bán, cho phép các nhà giao dịch thực hiện chiến lược giao dịch giao ngay ngay từ ví của họ. Trong kỷ nguyên kỹ thuật số hiện nay, giao dịch cũng có thể diễn ra qua điện thoại, thông qua các nhà môi giới và trên các nền tảng không cần kê đơn.

Sau khi có được tài sản của mình, nếu giá trị của chúng tăng lên, bạn có thể sử dụng bất kỳ chiến lược nào trong số này để bán chúng để kiếm thêm tiền và nhận được lợi nhuận của mình.

Ưu điểm của giao dịch tiền điện tử giao ngay

Nhược điểm của giao dịch tiền điện tử giao ngay

Một trong những nhược điểm lớn nhất của giao dịch giao ngay trong không gian tiền điện tử là nó không cung cấp đòn bẩy. Do hạn chế này, các nhà giao dịch chỉ có thể sử dụng tiền của chính mình, điều này hạn chế khả năng tăng lợi nhuận của họ. Mặt khác, do sử dụng đòn bẩy nên giao dịch ký quỹ bằng tiền điện tử mang lại khả năng kiếm được lợi nhuận lớn hơn.

Khó khăn về thanh khoản : Tại thị trường giao ngay, thanh khoản là mối lo ngại lớn, đặc biệt là ở các thị trường đi xuống. Các altcoin nhỏ hơn có thể chứng kiến ​​​​sự sụt giảm mạnh về tính thanh khoản, khiến các nhà giao dịch gặp khó khăn hơn trong việc chuyển đổi khoản nắm giữ tiền điện tử của họ thành tiền định danh. Tình huống này có thể khiến các nhà giao dịch bán lỗ khoản đầu tư của họ hoặc giữ chúng trong thời gian dài hơn.

Yêu cầu giao hàng thực tế : Giao hàng thực tế thường xuyên cần thiết đối với hàng hóa được giao dịch trên thị trường giao ngay, chẳng hạn như dầu thô. Điều này có thể không phải lúc nào cũng khả thi và có thể gây ra những khó khăn về mặt hậu cần.

Phí : Khi giao dịch tiền điện tử nói riêng, có một số khoản phí liên quan đến giao dịch giao ngay, chẳng hạn như phí giao dịch, phí rút tiền và phí mạng. Lợi nhuận tổng thể của hoạt động giao dịch có thể bị giảm do những chi phí này.

Biến động thị trường : Các nhà giao dịch giao ngay có nguy cơ gặp rủi ro do sự biến động nổi tiếng của thị trường tiền điện tử. Người giao dịch phải cảnh giác và thận trọng vì biến động giá đột ngột và lớn có thể dẫn đến thua lỗ đáng kể.

Giao dịch tiền điện tử giao ngay có sinh lãi không và bằng cách nào?

Bạn có thể kiếm tiền bằng giao dịch tiền điện tử giao ngay nhưng cần có sự kiên nhẫn và lập kế hoạch chiến lược cẩn thận. Trung bình chi phí bằng đô la là một chiến lược giao dịch phổ biến, trong đó các nhà đầu tư mua tiền điện tử với giá chiết khấu và giữ chúng cho đến khi giá trị của chúng tăng lên, thường là thời điểm bán trùng với thời điểm bắt đầu thị trường tăng giá tiếp theo. Chiến lược này hoạt động đặc biệt hiệu quả trong thị trường tiền điện tử, nơi có nhiều biến động về giá.

Nhưng điều quan trọng cần nhớ là lợi nhuận giao dịch giao ngay chỉ trở thành hiện thực khi tiền điện tử được bán để lấy tiền định danh hoặc một loại tiền ổn định cụ thể. Để giảm tổn thất có thể xảy ra, nhà giao dịch phải thực hành nghiên cứu nghiêm ngặt và quản lý rủi ro hiệu quả.

Ngược lại với các thị trường chứng khoán thông thường, trong đó các công ty phân phối lợi nhuận cho các cổ đông thông qua việc mua cổ phiếu, lợi nhuận giao dịch tiền điện tử chủ yếu thu được thông qua việc đánh giá cao giá trị tài sản. Giao dịch tiền điện tử giao ngay có thể là nơi tốt cho người mới bắt đầu, nhưng nó đòi hỏi sự nắm bắt sâu sắc về xu hướng thị trường và khả năng chịu đựng sự biến động của thị trường. Điều quan trọng là các nhà giao dịch phải cân nhắc cẩn thận xem họ có sẵn sàng quản lý rủi ro và lợi nhuận tiềm năng liên quan đến chiến lược giao dịch này hay không.

Cách giao dịch giao ngay trên Phemex (Web)

Giao dịch giao ngay là sự trao đổi đơn giản hàng hóa và dịch vụ theo tỷ giá hiện hành, còn được gọi là giá giao ngay, giữa người mua và người bán. Khi lệnh được khớp, giao dịch sẽ diễn ra ngay lập tức.

• Làm cách nào để mua hoặc bán tiền điện tử trên thị trường giao ngay? (Web)

Với lệnh giới hạn, người dùng có thể lên lịch giao dịch giao ngay để thực hiện khi đạt đến giá giao ngay cụ thể, tốt hơn. Sử dụng giao diện trang giao dịch của chúng tôi, bạn có thể thực hiện giao dịch giao ngay trên Phemex.

1. Truy cập trang web Phemex của chúng tôi và nhấp vào [ Đăng nhập ] ở phía trên bên phải trang để đăng nhập vào tài khoản Phemex của bạn.

2. Để truy cập trang giao dịch giao ngay cho bất kỳ loại tiền điện tử nào, chỉ cần nhấp vào trang đó từ trang chủ.

Bạn có thể tìm thấy lựa chọn lớn hơn bằng cách nhấp vào [ Xem thêm ] ở đầu danh sách.

3. Lúc này giao diện trang giao dịch sẽ hiện ra. Bây giờ bạn sẽ thấy mình trên giao diện trang giao dịch.

1. Khối lượng giao dịch của một cặp giao dịch trong 24 giờ.
2. Biểu đồ nến và độ sâu thị trường.
3. Bán sổ lệnh.
4. Mua sổ đặt hàng.
5. Loại giao dịch: Spot/Cross5X.
6. Mua tiền điện tử.
7. Bán tiền điện tử.
8. Loại lệnh: Giới hạn/Thị trường/Có điều kiện.
9. Lịch sử đơn hàng, Đơn hàng đang hoạt động, Số dư và Đơn hàng có điều kiện của bạn.
10. Giao dịch hoàn thành gần đây nhất của bạn.

Làm cách nào để mua hoặc bán tiền điện tử trên thị trường giao ngay? (Web)

Xem xét tất cả các yêu cầu và tuân thủ các quy trình để mua hoặc bán tiền điện tử đầu tiên của bạn thông qua Thị trường Giao ngay Phemex.

Điều kiện tiên quyết: Vui lòng đọc tất cả các bài viết Khái niệm giao dịch cơ bản và Bắt đầu để làm quen với tất cả các thuật ngữ và khái niệm được sử dụng bên dưới. Quy trình: Trang Giao dịch Giao ngay cung cấp cho bạn ba loại lệnh :

Lệnh giới hạn

Lệnh thị trường

Thực hiện theo các quy trình tương tự như lệnh mua nhưng nhấp vào nút Bán thay vì Mua .

LƯU Ý: Bạn có thể nhập số tiền cần nhận bằng USDT hoặc số tiền chi tiêu bằng Biểu tượng/Đồng xu của mình.

Lệnh có điều kiện

Thực hiện theo các quy trình tương tự như lệnh mua nhưng nhấp vào nút Bán thay vì Mua .

Cách giao dịch giao ngay trên Phemex (Ứng dụng)

1 . Đăng nhập vào Ứng dụng Phemex và nhấp vào [ Spot ] để đến trang giao dịch giao ngay.

2 . Đây là giao diện trang giao dịch.

1. Cặp thị trường và giao dịch.
2. Biểu đồ nến thị trường theo thời gian thực, các cặp giao dịch được hỗ trợ của tiền điện tử, phần “Mua tiền điện tử”.
3. Sổ lệnh bán/mua.
4. Mua/Bán tiền điện tử.
5. Đơn đặt hàng mở.

GHI CHÚ :

• Loại lệnh mặc định là lệnh giới hạn. Nếu nhà giao dịch muốn đặt lệnh càng sớm càng tốt, họ có thể chuyển sang [Lệnh thị trường]. Bằng cách chọn lệnh thị trường, người dùng có thể giao dịch ngay lập tức với giá thị trường hiện tại.
• Nếu giá thị trường của BNB/USDT là 0,002, nhưng bạn muốn mua ở một mức giá cụ thể, ví dụ: 0,001, bạn có thể đặt [Lệnh giới hạn]. Khi giá thị trường đạt đến mức giá bạn đặt, lệnh đã đặt của bạn sẽ được thực hiện.
• Tỷ lệ phần trăm được hiển thị bên dưới trường BNB [Số tiền] đề cập đến tỷ lệ phần trăm USDT mà bạn nắm giữ mà bạn muốn giao dịch lấy BNB. Kéo thanh trượt qua để thay đổi số lượng mong muốn.
  

Làm cách nào để mua hoặc bán tiền điện tử trên thị trường giao ngay? (Ứng dụng)

Lệnh thị trường

3. Chọn cặp mà bạn muốn trao đổi. Nhấp vào nút Mua hoặc Bán . Tab Lệnh thị trường sẽ được chọn theo mặc định.


4. Trong trường Số tiền , nhập giá trị của tiền điện tử mục tiêu (tính bằng USDT) mà bạn muốn đặt hàng.

LƯU Ý: Khi bạn nhập số tiền bằng USDT, bộ đếm sẽ hiển thị số tiền điện tử mục tiêu bạn sẽ nhận được. Ngoài ra, bạn có thể nhấn vào tùy chọn Theo số lượng . Điều này sẽ cho phép bạn nhập số lượng tiền điện tử mục tiêu mà bạn muốn, trong khi bộ đếm sẽ hiển thị số tiền này bằng USDT.

5. Nhấn vào nút Mua BTC/Bán

6. Lệnh của bạn sẽ được thực hiện ngay lập tức và được thực hiện ở mức giá thị trường tốt nhất hiện có. Bây giờ bạn có thể xem số dư cập nhật của mình trên trang Tài sản .

Lệnh giới hạn

Thị trường có điều kiện

Giới hạn có điều kiện

1. Chọn mục menu Giới hạn có điều kiện.

2. Trong trường Tri.Price, nhập giá kích hoạt.

3. Lệnh giới hạn sẽ được tạo khi đạt đến giá kích hoạt. Trong trường Giá giới hạn, nhập giá của lệnh giới hạn.

4. Trong trường Số tiền, nhập giá trị của tiền điện tử mục tiêu (tính bằng USDT) mà bạn muốn đặt hàng.

5. Nhấn biểu tượng Mua/Bán. Sau đó nhấp vào Mua/Bán BTC

6. Đơn đặt hàng của bạn sẽ được đăng vào sổ đặt hàng ngay khi đạt đến giá kích hoạt và sẽ duy trì ở đó cho đến khi đạt đến giá giới hạn của bạn. Phần Đơn hàng của cùng một trang hiển thị đơn hàng và số lượng đơn hàng đã được thực hiện.

Giao dịch giao ngay và giao dịch tương lai

Thị trường giao ngay

• Giao hàng ngay lập tức: Tại các thị trường giao ngay, giao dịch bao gồm việc mua và giao tài sản ngay lập tức, chẳng hạn như Bitcoin hoặc các loại tiền điện tử khác. Điều này cho phép các nhà giao dịch có được quyền sở hữu tài sản ngay lập tức.
• Chiến lược dài hạn : Giao dịch trên thị trường giao ngay thường phù hợp với chiến lược đầu tư dài hạn. Các nhà giao dịch mua tài sản tiền điện tử khi giá thấp và nhắm đến việc bán chúng khi giá trị của chúng tăng lên, thường là trong một khoảng thời gian dài.

Giao dịch tương lai

• Không sở hữu tài sản cơ sở: Giao dịch hợp đồng tương lai trên thị trường tiền điện tử độc đáo ở chỗ nó không liên quan đến việc sở hữu tài sản thực tế. Thay vào đó, hợp đồng tương lai thể hiện sự cam kết về giá trị tương lai của tài sản.
• Thỏa thuận về giao dịch trong tương lai: Trong giao dịch tương lai, bạn ký thỏa thuận mua hoặc bán tài sản, chẳng hạn như Bitcoin hoặc các loại tiền điện tử khác, với mức giá đã thỏa thuận trước vào một ngày được chỉ định trong tương lai.
• Bán khống và đòn bẩy: Hình thức giao dịch này cho phép bán khống thị trường và sử dụng đòn bẩy. Những công cụ này có thể đặc biệt thuận lợi cho những người muốn kiếm lợi nhuận ngắn hạn trên thị trường tiền điện tử.
• Thanh toán bằng tiền mặt: Thông thường, các hợp đồng tương lai được thanh toán bằng tiền mặt khi đến ngày hết hạn, trái ngược với việc giao thực tế tài sản tiền điện tử cơ bản.

Sự khác biệt giữa giao dịch giao ngay và giao dịch ký quỹ

Giao dịch giao ngay

• Sử dụng vốn: Trong giao dịch giao ngay, các nhà giao dịch đầu tư tiền của chính họ để mua các tài sản như cổ phiếu hoặc tiền điện tử. Cách tiếp cận này không đòi hỏi phải sử dụng tiền vay.
• Động lực lợi nhuận: Thu nhập trong giao dịch giao ngay thường hiện thực hóa khi giá trị của tài sản, có thể là Bitcoin hoặc một loại tiền điện tử khác, tăng lên.
• Hồ sơ rủi ro: Rủi ro liên quan đến giao dịch giao ngay thường được coi là thấp hơn vì nó liên quan đến việc đầu tư vốn cá nhân, với lợi nhuận phụ thuộc vào sự tăng giá của tài sản.
• Đòn bẩy: Đòn bẩy không phải là một thành phần của giao dịch giao ngay.

Giao dịch ký quỹ

• Vốn vay: Các nhà giao dịch ký quỹ sử dụng vốn vay để mua số lượng tài sản lớn hơn, bao gồm cả cổ phiếu và tiền điện tử, do đó nâng cao sức mua của họ.
• Yêu cầu ký quỹ: Để tránh yêu cầu ký quỹ, nhà giao dịch giao dịch ký quỹ phải tuân thủ các yêu cầu ký quỹ cụ thể.
• Khung thời gian và chi phí: Giao dịch ký quỹ thường có khung thời gian hoạt động ngắn hơn do chi phí liên quan đến các khoản vay ký quỹ.
• Động lực lợi nhuận: Trong giao dịch ký quỹ, lợi nhuận có thể đạt được khi thị trường tiền điện tử di chuyển theo bất kỳ hướng nào, lên hoặc xuống, mang lại sự linh hoạt hơn so với giao dịch giao ngay.
• Hồ sơ rủi ro: Giao dịch ký quỹ được coi là nguy hiểm hơn, có khả năng thua lỗ vượt quá số tiền đầu tư ban đầu.
• Đòn bẩy: Phong cách giao dịch này sử dụng đòn bẩy, có thể dẫn đến lợi nhuận hoặc thua lỗ cao hơn đáng kể.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Lệnh giới hạn là gì

Lệnh giới hạn là lệnh bạn đặt trên sổ lệnh với mức giá giới hạn cụ thể. Nó sẽ không được thực hiện ngay lập tức, giống như lệnh thị trường. Thay vào đó, lệnh giới hạn sẽ chỉ được thực hiện nếu giá thị trường đạt đến giá giới hạn của bạn (hoặc cao hơn). Vì vậy, bạn có thể sử dụng lệnh giới hạn để mua với giá thấp hơn hoặc bán với giá cao hơn giá thị trường hiện tại.

Ví dụ: bạn đặt lệnh giới hạn mua 1 BTC ở mức 60.000 USD và giá BTC hiện tại là 50.000. Lệnh giới hạn của bạn sẽ được thực hiện ngay lập tức ở mức 50.000 USD, vì đây là mức giá tốt hơn mức giá bạn đặt (60.000 USD).

Tương tự, nếu bạn đặt lệnh giới hạn bán 1 BTC ở mức 40.000 USD và giá BTC hiện tại là 50.000 USD. Lệnh sẽ được thực hiện ngay lập tức ở mức 50.000 USD vì đây là mức giá tốt hơn 40.000 USD.

Cách xem hoạt động giao dịch giao ngay của tôi

Bạn có thể xem các hoạt động giao dịch giao ngay của mình từ bảng Đơn hàng và Vị trí ở cuối giao diện giao dịch. Chỉ cần chuyển đổi giữa các tab để kiểm tra trạng thái lệnh mở của bạn và các lệnh đã thực hiện trước đó.

1. Mở lệnh

Trong tab [Đơn hàng mở] , bạn có thể xem chi tiết về các lệnh mở của mình.

2. Lịch sử đơn hàng

Lịch sử đơn hàng hiển thị bản ghi các đơn hàng đã thực hiện và chưa thực hiện của bạn trong một khoảng thời gian nhất định. Bạn có thể xem chi tiết đơn hàng, bao gồm:

• Biểu tượng
• Kiểu
• Trạng thái

Cách rút tiền từ Phemex

Cách bán tiền điện tử sang thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ tại Phemex

Cách bán tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Web)

1. Trên trang chủ, nhấp vào Mua tiền điện tử , sau đó chọn Thẻ tín dụng/ghi nợ .

2. Chọn loại đơn đặt hàng “ Bán ”, chọn loại tiền tệ fiat mong muốn từ menu thả xuống, sau đó nhập số lượng tiền điện tử bạn muốn bán. Trường " Tôi sẽ nhận" sẽ tự động điền dựa trên số tiền điện tử và loại tiền tệ đã chọn. Nhấp vào nút Bán khi sẵn sàng.

Ghi chú:

• Chỉ hỗ trợ bán USDT; các loại tiền tệ fiat được hỗ trợ là USD và EUR.
• Số tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 300 USDT, Giới hạn số tiền cho mỗi giao dịch
• Tên thẻ của bạn phải trùng với tên KYC Identity của bạn trên Phemex.
• Có thể mất vài ngày để tiền hiển thị trên bảng sao kê thẻ tín dụng của bạn.

5. Sau khi đóng thẻ, bạn có thể thêm thẻ mới hoặc chọn một thẻ từ danh sách thẻ. Sau khi xem lại chi tiết đơn hàng, nhấp vào " Xác nhận ". Tùy thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ của bạn, tiền pháp định sẽ được ghi có vào thẻ của bạn ngay lập tức hoặc trong vài ngày sau khi giao dịch hoàn tất.

Lưu ý : Đối với thẻ tín dụng, có thể mất vài ngày để tín dụng xuất hiện trên bảng sao kê thẻ tín dụng của bạn. Nếu bạn chưa nhận được khoản thanh toán của mình sau một vài ngày, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để nhận ARN/RRN của khoản thanh toán của bạn và làm rõ tình hình với ngân hàng của bạn.

6. Để xem lịch sử đơn hàng của bạn, vui lòng nhấp vào Đơn hàng ở góc trên bên phải.



7. Bạn có thể xem chi tiết thẻ và hủy liên kết thẻ bằng cách nhấp vào Thẻ thanh toán ở góc trên cùng bên phải.

Cách bán tiền điện tử với Mua/Bán chỉ bằng một cú nhấp chuột (Ứng dụng)

• Đăng ký hoặc xác nhận rằng bạn hiện đã đăng nhập vào tài khoản Phemex của mình.
• Nhấp vào " Mua/Bán bằng một cú nhấp chuột " trên trang chủ.

(1) Đối với phương thức thanh toán chuyển khoản:

• Nó hỗ trợ bán USDT, BTC, USDC, ETH; số tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là tương đương 50 USDT.
• Các loại tiền tệ fiat được hỗ trợ bao gồm USD/GBP/CHF/EUR/JPY/CAD/AUD.
• Thời gian chuyển khoản ngân hàng thay đổi tùy theo loại tiền tệ pháp định khác nhau đến các kênh thanh toán khác nhau, thường là 1-3 ngày.
• Phí rút tiền $30 sẽ được áp dụng và khấu trừ vào tổng số tiền của bạn. Phí này được ngân hàng tính cho mỗi lần chuyển khoản.
• Nếu số tiền rút lớn hơn 50.000 USD, chúng tôi sẽ chi trả chi phí cho bạn và sẽ được miễn phí.

(2) Đối với Phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ:

• Chỉ hỗ trợ bán USDT và các loại tiền tệ fiat được hỗ trợ là USD và EUR.
• Số tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 300 USDT, số tiền tối đa cho mỗi giao dịch

Ghi chú:

• Tên chủ thẻ phải trùng với tên Xác minh danh tính KYC của bạn trên Phemex.
• Bằng cách nhấp vào Thẻ thanh toán ở góc trên bên phải, bạn có thể xem thông tin thẻ cũng như hủy liên kết thẻ.

Cách bán tiền điện tử với Mua/Bán bằng một cú nhấp chuột (Web)

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về việc bán tiền điện tử bằng một cú nhấp chuột:

• Đăng ký hoặc xác nhận rằng bạn hiện đã đăng nhập vào tài khoản Phemex của mình.
• Di con trỏ qua " Mua tiền điện tử " trên menu tiêu đề và chọn " Mua/Bán bằng một cú nhấp chuột ".

LƯU Ý: *Cần hoàn thành KYC để bán tiền điện tử.

1 . Chọn loại lệnh bạn muốn đặt ("BÁN"), loại tiền điện tử bạn muốn bán và loại tiền tệ pháp định mong muốn từ menu thả xuống. Tiếp theo, nhập số lượng tiền điện tử bạn muốn bán. Trường " Tôi sẽ nhận " sẽ tự động xuất hiện dựa trên loại tiền tệ đã chọn và số lượng tiền điện tử. Để xác định vị trí và chọn loại tiền điện tử bạn chọn, hãy nhấp vào menu thả xuống. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy nhấp vào nút Bán .

Nhận xét:

(1) Về thanh toán bằng chuyển khoản:

• Chấp nhận doanh số bán USDT, BTC, USDC và ETH; số tiền giao dịch tối thiểu tương đương 50 USDT.
• Các loại tiền tệ Fiat như USD, GBP, CHF, EUR, JPY, CAD và AUD đều được hỗ trợ.
• Chuyển khoản ngân hàng mất nhiều thời gian khác nhau, thường từ một đến ba ngày, tùy thuộc vào loại tiền tệ và phương thức thanh toán.
• $30 sẽ được áp dụng làm phí rút tiền và được trừ vào tổng số tiền. Ngân hàng tính phí này cho mỗi lần chuyển khoản.
• Chúng tôi sẽ chịu các chi phí và miễn phí nếu số tiền rút vượt quá 50.000 USD.

(2) Về tùy chọn thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ:

• Chỉ chấp nhận doanh số bán USDT và chỉ USD và EUR là tiền tệ pháp định được chấp nhận.
• Số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch lần lượt là 300 USDT và 1.800 USDT. Số tiền giao dịch tích lũy hàng ngày và hàng tuần lần lượt là 7.500 USDT và 18.000 USDT.

2 . Mọi tùy chọn có sẵn, cùng với mức giá tương ứng, sẽ được hiển thị trong cửa sổ tiếp theo. Thẻ tín dụng/ghi nợ và chuyển khoản ngân hàng (từ tài khoản ngân hàng) là hai phương thức thanh toán khả dụng.

3 . Vui lòng hoàn tất xác minh danh tính KYC của bạn nếu bạn chưa hoàn tất xác thực KYC cơ bản nâng cao của Phemex .

Lưu ý : Nếu chọn chuyển khoản ngân hàng, bạn cũng có thể chuyển đến trang bảng câu hỏi và điền vào; vui lòng nhập chi tiết thực tế và gửi. Điều này sẽ đảm bảo an toàn cho giao dịch của bạn.

4 . Bán thẻ tín dụng

• Sau khi chọn thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ nhấn Xác nhận .
• Trang Xác nhận đơn hàng sẽ xuất hiện trong cửa sổ tiếp theo nếu xác minh danh tính KYC của bạn được chấp nhận. Bạn phải ràng buộc một thẻ trước khi bạn có thể tiến hành. Sau khi nhập thông tin thẻ của bạn vào mục " Thêm thẻ ", nhấp vào " Xác nhận ". Bây giờ bạn có thể quay lại trang bạn đã xác nhận đơn hàng.

Lưu ý : Tên của bạn trên Phemex để xác minh danh tính KYC và tên chủ thẻ phải khớp nhau.

• Bạn có thể thêm thẻ mới hoặc chọn thẻ hiện có từ danh sách thẻ nếu bạn đã đóng thẻ. Tiếp theo, nhấp vào " Xác nhận " sau khi xác minh chi tiết đơn hàng. Tùy thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ của bạn, số tiền pháp định sẽ được ghi có vào thẻ của bạn ngay lập tức hoặc trong vài ngày sau khi giao dịch hoàn tất.
• Khi nói đến thẻ tín dụng, có thể mất vài ngày để tín dụng xuất hiện trên bảng sao kê của bạn. Sau một vài ngày, nếu khoản thanh toán của bạn vẫn chưa được nhận, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi để nhận ARN/RRN (Số tham chiếu của người thanh toán, còn được gọi là số tham chiếu truy xuất, được tạo để mua thẻ) và để thảo luận về vấn đề với ngân hàng của bạn

5 . Bán bằng chuyển khoản (tài khoản ngân hàng)

• Trước tiên, bạn phải liên kết tài khoản ngân hàng trước khi có thể bán hàng cho tài khoản đó. Sau khi cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng của bạn, tài khoản ngân hàng mới được thêm thành công. Chọn " TIẾP TỤC " để quay lại trang nơi bạn có thể xác nhận đơn hàng của mình.
• Xác minh thông tin đơn hàng. Bạn có tùy chọn thêm tài khoản ngân hàng mới hoặc chọn tài khoản bạn hiện đã liên kết. Tiếp theo, chọn " Xác nhận ".

Lưu ý : Bạn có thể xem và chỉnh sửa thông tin tài khoản ngân hàng bằng cách chọn " Rút tài khoản ngân hàng " nằm ở góc trên bên phải.





6 . Vui lòng nhấp vào Đơn hàng ở góc trên bên phải để xem lịch sử đơn hàng của bạn.

Cách bán tiền điện tử trên Phemex P2P

Bán tiền điện tử trên Phemex P2P (Web)

• Việc hoàn thành KYC và ràng buộc 2FA là bắt buộc đối với việc bán P2P.
• Nếu bạn gặp thông báo lỗi yêu cầu bạn chuyển đổi tiền tệ, vui lòng chuyển sang tiền tệ địa phương (quốc gia hoặc khu vực KYC của bạn) để giao dịch P2P.

3 . Sau đó, bạn sẽ được đưa đến trang Giao dịch P2P, nơi bạn có thể bán tiền điện tử với những người dùng địa phương khác. Có hai phương thức giao dịch: Express và P2P Trading (Express được chọn theo mặc định).

Bán với Express

1. Đảm bảo bạn đã chọn tab Bán .
2. Trong trường Tôi muốn bán , nhập số lượng tiền điện tử bạn muốn bán, sau đó chọn loại tiền điện tử mong muốn từ menu thả xuống.
3. Trường Tôi sẽ nhận sẽ tự động điền dựa trên số tiền pháp định và loại tiền tệ đã chọn. Nhấp vào menu thả xuống để tìm và chọn loại tiền tệ fiat bạn muốn.
4. LƯU Ý: Số tiền được trích dẫn dựa trên Giá tham chiếu được hiển thị, nhưng số tiền cuối cùng có thể thay đổi theo giá thị trường và sẽ được hiển thị trên trang xác nhận.
5. Nhấp vào nút Bán với 0 Phí khi sẵn sàng.

Trước khi người dùng xác nhận việc bán hàng, họ phải đảm bảo rằng không có đơn đặt hàng nào đang chờ xử lý để tránh kết quả này.

• Lưu ý đồng hồ bấm giờ vì giao dịch phải được hoàn thành trước khi hết thời gian.
• Khu vực này hiển thị số tiền bạn phải nhận từ người bán.
• Khu vực này bao gồm tất cả thông tin ngân hàng mà bạn cần để kiểm tra số dư của mình với người bán.

GHI CHÚ:

• Ví dụ này hiển thị thông tin cần thiết cho chuyển khoản ngân hàng, nhưng các loại thông tin khác có thể được hiển thị ở đây tùy thuộc vào phương thức thanh toán đã chọn.
• Khu vực dưới cùng này cho phép bạn hoàn tất giao dịch của mình, hủy đơn hàng hoặc bắt đầu khiếu nại sau một khoảng thời gian nhất định.

3. Giao dịch hoàn tất! Chúc mừng! Bạn đã bán thành công tiền điện tử của mình để lấy tiền pháp định trên Thị trường tiền điện tử P2P của Phemex.

Bán bằng P2P (Tự chọn)

1 . Trên tab Giao dịch P2P , nhấp vào. Chọn tùy chọn " Bán ". Nhấp vào loại tiền điện tử bạn muốn bán ở bên phải nó. Nhập số lượng tiền điện tử bạn muốn bán trong cùng thanh menu này, sau đó chọn loại tiền điện tử mong muốn từ menu thả xuống.

Không bắt buộc:

• Nhấp vào menu thả xuống Tất cả thanh toán để lọc theo loại phương thức thanh toán.
• Bấm vào Làm mới để cập nhật danh sách nhà quảng cáo và giá cả.

2 . Danh sách người bán sẽ tự động cập nhật khi bạn sửa đổi các tùy chọn lọc, chỉ hiển thị những tùy chọn đáp ứng tiêu chí của bạn.

3 . Nhấp vào nút Bán USDT cho người bán mà bạn mong muốn.

4. Bản tóm tắt dữ liệu của người bán sẽ xuất hiện trong cửa sổ bật lên. Trong trường " Tôi muốn bán ", nhập số lượng tiền điện tử chính xác mà bạn muốn bán. Số tiền pháp định gần đúng mà bạn sẽ nhận được sẽ tự động điền vào khi bạn tiếp tục. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy chọn tùy chọn thanh toán và nhấn nút Bán USDT .

5. Để biết các bước tiếp theo, hãy cuộn lên trên và xem các bước trong hướng dẫn Mua nhanh để tiếp tục.

GHI CHÚ:

• Đảm bảo kiểm tra hồ sơ người bán của bạn và xem tất cả dữ liệu của họ trước khi bán hàng để tránh bất kỳ vấn đề nào trong tương lai với các giao dịch của bạn.
• Dữ liệu người dùng bao gồm các thông tin như tên và xếp hạng, số lượng giao dịch hoàn thành trong 30 ngày, tỷ lệ hoàn thành (thành công) của các đơn đặt hàng của họ trong 30 ngày, thời gian trung bình để phát hành tiền điện tử và tổng số giao dịch đã hoàn thành.

6. Người dùng có thể hủy đơn đặt hàng tiền điện tử nếu người bán không giải phóng tiền điện tử hoặc nếu người dùng không chuyển tiền pháp định.

Trong trường hợp Đơn hàng hết hạn do không được xử lý trong thời gian thanh toán, người dùng có thể nhấn vào Mở khiếu nại để mở tranh chấp. Sau đó, hai bên (người bán và người mua) sẽ có thể bắt đầu trò chuyện với nhau để hiểu rõ hơn về vấn đề. Nhấp vào Trò chuyện để bắt đầu.

Bán tiền điện tử trên Phemex P2P Express (Ứng dụng)

Để gửi tiền vào ví tài khoản Ứng dụng Phemex của bạn, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi một cách cẩn thận:

• Việc hoàn thành KYC và ràng buộc 2FA là bắt buộc đối với việc bán P2P
• Nếu bạn gặp thông báo lỗi yêu cầu bạn chuyển đổi đơn vị tiền tệ, vui lòng chuyển sang đơn vị tiền tệ địa phương (quốc gia hoặc khu vực KYC của bạn) để giao dịch P2P.

3 . Khi chọn biểu tượng P2P , bạn sẽ gặp hai tùy chọn: Dịch vụ chuyển phát nhanh và bên thứ ba .

4 . Đối với Express , nhấn vào Bán và chọn loại tiền điện tử bạn muốn bán. Bạn sẽ có 3 lựa chọn: USDT, BTC và ETH . Đối với ví dụ này, chúng tôi sẽ tiến hành với 5 USDT . Nhập số lượng tiền điện tử bạn muốn bán vào phần có nhãn Tôi đang bán [trống] USDT . Giá của số tiền điện tử cũng sẽ được hiển thị bằng loại tiền bạn đã chọn. Sau đó, nhấn Bán USDT với 0 Phí.

Tôi đã nhận được thanh toán.

số 8 . Tiền điện tử của bạn sẽ được chuyển cho người mua sau khi quá trình đếm ngược hoàn tất. Cảm ơn bạn đã hoàn tất giao dịch P2P đầu tiên của mình trên Ứng dụng Phemex!

Ghi chú:

• Trong trường hợp người mua không thực hiện thanh toán, đơn đặt hàng tiền điện tử có thể bị hủy.
• Trong trường hợp Đơn hàng hết hạn do không được xử lý trong thời gian thanh toán, người dùng có thể nhấn vào Kháng nghị để mở tranh chấp. Sau đó, hai bên (người bán và người mua) sẽ có thể bắt đầu trò chuyện với nhau để hiểu rõ hơn về vấn đề.

Bán tiền điện tử trên Thị trường P2P (Ứng dụng)

Lưu ý: Kiểm tra thông tin xác thực của người bán trước khi bán hàng. Truy cập hồ sơ của họ và xem trước số lượng giao dịch, số lần hoàn thành đơn hàng và xếp hạng của người dùng.

3 . Sau khi nhấn vào Bán , hãy đảm bảo nhập Số lượng USDT bạn muốn bán. Giá của tiền điện tử sẽ tự động được phản ánh trong cột Số tiền . Sau khi hoàn tất, hãy nhấn vào Bán USDT với 0 Phí.

4 . Chọn Chọn phương thức thanh toán và chọn một tùy chọn từ menu thả xuống. Đảm bảo rằng phương thức thanh toán đã chọn của bạn khớp với người mua, phương thức này được phản ánh trên tài khoản của họ. Khi bạn đã chọn phương thức thanh toán, hãy nhấn vào Bán USDT với phí 0.

Tôi đã nhận được thanh toán.

7. Người mua của bạn sẽ nhận được tiền điện tử sau khi quá trình đếm ngược hoàn tất. Bạn đã thành công trong lần bán hàng P2P đầu tiên thông qua Ứng dụng Phemex!

Ghi chú:

• Trong trường hợp người mua không thực hiện thanh toán, đơn đặt hàng tiền điện tử có thể bị hủy.
• Trong trường hợp Đơn hàng hết hạn do không được xử lý trong thời gian thanh toán, người dùng có thể nhấn vào Kháng nghị để mở tranh chấp. Sau đó, hai bên (người bán và người mua) sẽ có thể bắt đầu trò chuyện với nhau để hiểu rõ hơn về vấn đề.

Cách rút Fiat bằng chuyển khoản ngân hàng

Cách rút tiền Fiat bằng chuyển khoản ngân hàng (Web)

• Đăng ký hoặc xác nhận rằng bạn hiện đã đăng nhập vào tài khoản Phemex của mình.
• Sau đó chọn " Rút tiền Fiat " từ menu Tài sản-Tài khoản Fiat .

• Cần phải hoàn thành KYC để rút tiền định danh.
• Thời gian chuyển khoản ngân hàng khác nhau, thường mất 1-3 ngày, tùy thuộc vào loại tiền tệ fiat và phương thức thanh toán.

• Sẽ có một khoản phí rút tiền được áp dụng và trừ vào tổng số tiền của bạn. Ngân hàng thu phí 30 USD cho mỗi giao dịch chuyển khoản.
• Ngân hàng của bạn có thể tính thêm phí cho bạn; phí chuyển khoản ngân hàng khác nhau tùy thuộc vào ngân hàng của bạn.

Cách rút tiền Fiat bằng chuyển khoản ngân hàng (Ứng dụng)

• Sẽ có một khoản phí rút tiền được áp dụng và trừ vào tổng số tiền của bạn. Ngân hàng thu phí 30 USD cho mỗi giao dịch chuyển khoản.
• Ngân hàng của bạn có thể tính thêm phí cho bạn; phí chuyển khoản ngân hàng khác nhau tùy thuộc vào ngân hàng của bạn.

4

6 . Để xem lịch sử đơn hàng của bạn, vui lòng nhấp vào Đơn hàng ở góc trên bên phải.

Cách rút tiền điện tử từ Phemex

Rút tiền điện tử trên Phemex (Web)

1. Trên trang chủ, nhấp vào [ Tài sản ]-[ Rút ].

2. Chọn loại tiền bạn muốn rút.Tiền để rút phải có sẵn hoặc được chuyển vào Ví Spot Phemex của bạn. Vui lòng đảm bảo rằng bạn cũng đã chọn cùng một loại tiền trên nền tảng mà bạn đang gửi tiền cho lần rút tiền này. Bạn sẽ thấy trên đồng xu đầu tiên là bạn có đủ số dư. Đảm bảo chỉ chọn loại tiền mà bạn có đủ số dư trong ví giao ngay để rút.

3 . Tiếp theo, chọn mạng của bạn. Vui lòng đảm bảo chọn mạng hỗ trợ cả nền tảng và Phemex. Đảm bảo rằng Phemex có tài sản của bạn và sau đó bạn có thể tiến hành rút tiền.

4 . Khi bạn chọn các đồng tiền điện tử như XRP, LUNC, EOS, v.v., chúng có thể yêu cầu thẻ hoặc meme. Do đó, đối với những đồng tiền yêu cầu thẻ/bản ghi nhớ, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng thẻ/bản ghi nhớ để rút tiền.

5 . Có hai phương pháp để bạn có thể nhập địa chỉ rút tiền:

i. Bạn chỉ có thể dán địa chỉ bạn đã sao chép.

ii.Bạn có thể nhấp vào biểu tượng bên phải hộp nhập địa chỉ, sau đó chọn một địa chỉ từ Quản lý địa chỉ .

6 . Tiếp theo, nhập số tiền rút mà bạn mong muốn. Vui lòng lưu ý số tiền tối thiểu, phí giao dịch, số dư khả dụng và giới hạn còn lại trong ngày hôm nay. Sau khi xác nhận mọi thứ, nhấp vào Rút ​​tiền để tiếp tục.

7 . Tiếp theo, bạn cần xác minh giao dịch. Vui lòng nhập mã Google Authenticator của bạn để xác minh. Bước này là cần thiết để giữ tài sản của bạn an toàn. Chọn [ Gửi] .

số 8 . Bạn sẽ nhận được email xác nhận về việc rút tiền. Vui lòng kiểm tra email của bạn trong vòng 30 phút vì liên kết sẽ hết hạn sau đó. Nếu bạn không nhấp vào liên kết trong vòng 30 phút, việc rút tiền của bạn sẽ bị coi là không hợp lệ.

9 . Bạn có thể kiểm tra lại chi tiết rút tiền qua email xác nhận. Khi mọi thứ đều ổn, hãy nhấp vào Xác nhận để tiếp tục.

10 . Khi bạn đã hoàn thành tất cả các bước rút tiền, bạn có thể kiểm tra lịch sử rút tiền của mình bằng cách nhấp vào Tài sản, sau đó điều hướng đến Rút tiền. Đây là nơi người dùng có thể xem dữ liệu và nó nằm ở cuối trang web. Nếu trạng thái rút tiền vẫn đang chờ xử lý, bạn có thể nhấp vào [ Hủy ]-[ Xác nhận ] để hủy việc rút tiền.

Và thế là xong! Chúc mừng! Bây giờ bạn đã biết cách rút tiền trên Phemex.

Rút tiền điện tử trên Phemex (Ứng dụng)

Để rút tiền, người dùng có thể chuyển tiền điện tử đến và từ ví hoặc nền tảng khác từ tài khoản ban đầu của họ trên Phemex. Để tìm hiểu cách rút tiền từ ví Phemex của bạn, vui lòng thực hiện các bước sau:

1 . Đăng nhập vào tài khoản Phemex của bạn, sau đó nhấn vào biểu tượng góc bên phải ở dưới cùng, đó là biểu tượng Ví của bạn .

2 . Tiếp theo, lấy địa chỉ gửi tiền mà bạn muốn gửi vào. Địa chỉ gửi tiền có thể thuộc về bạn nhưng dành cho một ví khác hoặc có thể hoàn toàn thuộc về người khác. Khi bạn đã quyết định địa chỉ gửi tiền, hãy nhấn vào “Rút tiền” ở phần màu xanh lam trên cùng của ứng dụng.

3 . Sau khi bạn nhấn vào Rút ​​tiền, một số tùy chọn về tiền xu sẽ xuất hiện. Chọn loại tiền điện tử bạn muốn rút từ danh sách tiền xu hoặc bằng cách tìm kiếm nó. Đảm bảo rằng nội dung bạn chọn có đủ tiền sẵn có hoặc được chuyển vào Ví giao ngay Phemex của bạn để có thể rút.

4 . Tiếp theo, chọn một mạng. Vui lòng đảm bảo mạng bạn đã chọn được hỗ trợ bởi nền tảng nhận và Phemex.

5 . Có ba cách khác nhau để bạn có thể nhập địa chỉ rút tiền:

• Quản lý địa chỉ

Nếu bạn đã lưu địa chỉ trong phần quản lý địa chỉ, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bên phải hộp nhập địa chỉ. Sau đó, bạn chỉ cần chọn một địa chỉ từ quản lý địa chỉ.

• Sao chép dán địa chỉ

Nếu bạn không có bất kỳ địa chỉ nào trong quản lý địa chỉ, bạn có thể chỉ cần dán địa chỉ bạn đã sao chép hoặc cách khác, nếu bạn không muốn địa chỉ đó trong quản lý địa chỉ, bạn có thể xóa địa chỉ đó và chỉ dán địa chỉ bạn đã sao chép.

• Quét mã QR

Bạn có thể quét mã QR trên nền tảng mà bạn đang rút tiền.

6 . Khi chọn một số đồng tiền điện tử, chẳng hạn như XRP, LUNC, EOS, v.v., chúng có thể yêu cầu thẻ hoặc meme. Do đó, đối với những đồng tiền cần thẻ hoặc bản ghi nhớ, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã nhập thông tin chính xác để rút tiền.

7 . Khi nhập số tiền rút, bạn sẽ có thể thấy số tiền tối thiểu, phí giao dịch, số dư khả dụng và giới hạn còn lại trong ngày hôm nay. Vui lòng đảm bảo đọc chúng trước, sau đó nhấp vào Rút ​​tiền để tiếp tục.

số 8 . Nó sẽ hiển thị lại cho bạn tất cả thông tin mà bạn có thể xác nhận về giao dịch này.

9 . Nhận mã Google Authenticator của bạn để thực hiện xác minh nhằm đảm bảo an toàn cho tài sản của bạn.

10 . Bạn sẽ nhận được email xác nhận về việc rút tiền. Vui lòng xác nhận email của bạn trong vòng 30 phút vì email sẽ hết hạn sau thời gian đó. Nếu bạn không hoàn tất xác nhận trong vòng 30 phút, việc rút tiền sẽ không hợp lệ.

11 . Bạn có thể xác nhận lại chi tiết rút tiền qua email xác nhận này, sau đó nhấp vào Xác nhận để tiếp tục.

12 . Sau khi hoàn thành tất cả các bước rút tiền, bạn có thể kiểm tra lịch sử rút tiền của mình bằng cách chọn Ví rồi chọn Rút tiền và cuối cùng nhấp vào biểu tượng ở góc trên bên phải. Đây là nơi người dùng có thể xem dữ liệu có sẵn ở cuối trang web.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tại sao khoản tiền rút của tôi bây giờ đã đến?

Tôi đã rút tiền từ Phemex sang một sàn giao dịch hoặc ví khác nhưng tôi vẫn chưa nhận được tiền. Tại sao?

Chuyển tiền từ tài khoản Phemex của bạn sang sàn giao dịch hoặc ví khác bao gồm ba bước:

• Yêu cầu rút tiền trên Phemex

• Xác nhận mạng chuỗi khối

• Gửi tiền trên nền tảng tương ứng

Thông thường, TxID (ID giao dịch) sẽ được tạo trong vòng 30–60 phút, cho biết Phemex đã phát sóng thành công giao dịch rút tiền.

Tuy nhiên, có thể vẫn mất một thời gian để giao dịch cụ thể đó được xác nhận và thậm chí lâu hơn để số tiền cuối cùng được ghi có vào ví đích. Số lượng “xác nhận mạng” được yêu cầu sẽ khác nhau đối với các chuỗi khối khác nhau.

Ví dụ:

• Alice quyết định rút 2 BTC từ Phemex về ví cá nhân của mình. Sau khi xác nhận yêu cầu, cô ấy cần đợi cho đến khi Phemex tạo và thông báo giao dịch.

• Ngay sau khi giao dịch được tạo, Alice sẽ có thể thấy TxID (ID giao dịch) trên trang ví Phemex của mình. Tại thời điểm này, giao dịch sẽ ở trạng thái chờ xử lý (chưa được xác nhận) và 2 BTC sẽ tạm thời bị đóng băng.

• Nếu mọi việc suôn sẻ, giao dịch sẽ được mạng xác nhận và Alice sẽ nhận được BTC trong ví cá nhân của mình sau hai lần xác nhận mạng.

• Trong ví dụ này, cô ấy phải đợi hai xác nhận mạng cho đến khi khoản tiền gửi xuất hiện trong ví của cô ấy, nhưng số lượng xác nhận được yêu cầu sẽ khác nhau tùy thuộc vào ví hoặc sàn giao dịch.

Do khả năng tắc nghẽn mạng nên việc xử lý giao dịch của bạn có thể bị chậm trễ đáng kể. Bạn có thể sử dụng ID giao dịch (TxID) để tra cứu trạng thái chuyển giao tài sản của mình bằng cách sử dụng trình khám phá blockchain.

Ghi chú:

• Nếu trình khám phá blockchain cho thấy giao dịch chưa được xác nhận, vui lòng đợi quá trình xác nhận hoàn tất. Điều này thay đổi tùy thuộc vào mạng blockchain.

• Nếu trình khám phá blockchain cho thấy giao dịch đã được xác nhận, điều đó có nghĩa là tiền của bạn đã được gửi thành công và chúng tôi không thể cung cấp thêm bất kỳ hỗ trợ nào về vấn đề này. Bạn sẽ cần liên hệ với chủ sở hữu hoặc nhóm hỗ trợ của địa chỉ đích để tìm kiếm thêm trợ giúp.

• Nếu TxID chưa được tạo sau 6 giờ kể từ khi nhấp vào nút xác nhận từ thông báo email, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ và đính kèm ảnh chụp màn hình lịch sử rút tiền của giao dịch liên quan.

• Vui lòng đảm bảo rằng bạn đã cung cấp các thông tin chi tiết trên để nhân viên Dịch vụ khách hàng có thể hỗ trợ bạn kịp thời.
  

Làm cách nào tôi có thể lấy lại số tiền rút sai địa chỉ?

• Nếu bạn gửi nhầm tài sản của mình đến một địa chỉ không chính xác và bạn biết chủ sở hữu của địa chỉ này, vui lòng liên hệ trực tiếp với chủ sở hữu.

• Nếu tài sản của bạn được gửi đến sai địa chỉ trên nền tảng khác, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nền tảng đó để được hỗ trợ.

• Nếu bạn quên viết Thẻ/Bản ghi nhớ để rút tiền, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nền tảng đó và cung cấp cho họ TxID về việc rút tiền của bạn.
  

Các ưu đãi tôi thấy trên sàn giao dịch P2P có phải do Phemex cung cấp không?

Các ưu đãi bạn thấy trên trang danh sách ưu đãi P2P không phải do Phemex cung cấp. Phemex hoạt động như một nền tảng để tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch, nhưng các ưu đãi được cung cấp bởi người dùng trên cơ sở cá nhân.

Là nhà giao dịch P2P, tôi được bảo vệ như thế nào?

Tất cả các giao dịch trực tuyến đều được bảo vệ bằng ký quỹ. Khi một quảng cáo được đăng, lượng tiền điện tử cho quảng cáo sẽ tự động được đặt trước từ ví P2P của người bán. Điều này có nghĩa là nếu người bán lấy đi tiền của bạn và không giải phóng tiền điện tử của bạn, bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có thể giải phóng tiền điện tử cho bạn từ số tiền dự trữ.

Nếu bạn đang bán, đừng bao giờ giải ngân trước khi bạn xác nhận rằng bạn đã nhận được tiền từ người mua. Xin lưu ý rằng một số phương thức thanh toán mà người mua sử dụng không áp dụng ngay lập tức và có thể gặp rủi ro bị gọi lại.